保险公司销售人员个人客户非车险业务数字化营销调查问卷（销售人员版）

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1.您的年龄段是?(单选)
A. 25 岁以下
B. 26-34 岁
C. 35-44 岁
D. 45-54 岁
E. 55 岁以上
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2.您在保险公司的工作经验有多少年?(单选)
A. 1 年以下
B. 1-3 年
C. 3-5 年
D. 5 年以上
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3.您的学历是?(单选)
A. 高中以下
B．高中
C. 大专
D. 本科
E. 硕士及以上
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4.您的工作岗位是?(单选)
A.销售人员
B.业务主管
C.业务经理
D.销售总监
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5. 您有使用过社交软件进行保险产品的宣传?(单选)
A. 是，经常使用
B. 是，但使用频率不高
C. 听说过，但从未使用过
D. 完全不了解这个概念
E. 其他（请注明）
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6. 您对P财险G分公司产品设计创新性的满意度评价?(单选)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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7.您对P财险G分公司产品价格性价比的满意度评价?(单选)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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8. 您对P财险G分公司数字化促销手段的满意度评价?(单选)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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9. 您对P财险G分公司数字化营销工具提高工作效率的满意度评价?(单选)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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10. 您对P财险G分公司数字化营销渠道整合效果的满意度评价?(单选)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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11. 您对P财险G分公司销售人员综合素质能力的满意度评价?(单选)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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12. 您对P财险G分公司数字化营销服务过程的满意度评价?(单选)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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13. 您认为P财险G分公司在数字化营销服务过程的不足之处?(单选)
A. 客户问题的解决速度较慢
B. 营销服务过程中缺乏稳定性
C. 数据管理散乱形成数据孤岛
D. 其它问题
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14. 与同行业相比，您认为P财险G分公司在产品设计方面的劣势是什么?(单选)
A. 产品设计的同质化严重
B. 产品流程设计过于复杂
C. 产品条款设计不够灵活
D. 其它问题
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15.您认为P财险G分公司数字化营销工具存在什么问题?(单选)
A. 业务场景的移动化不足
B. 客户服务平台不够智能化
C. 数字化工具的功能模块不够完善
D. 数字化工具的操作流程太复杂
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16. 您认为P财险G分公司在数字化促销策略方面的不足之处?(单选)
A. 促销手段单一缺乏创新性
B. 产品内容营销不够丰富
C. 数字化营销策略没有成效
D. 数字化营销工具操作过于复杂
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17.您认为P财险G分公司在数字化营销转型过程中最不满意的方面?（单选）
A. 产品设计缺乏创新性
B. 产品价格的竞争力不足
C．数字化促销手段的吸引力不足
D．数字化渠道整合效果不好
E. 销售人员的综合素质不够
F. 数字化营销服务过程太复杂
G. 数字化营销工具不够完善
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