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贵州大学学校食堂就餐满意度调查
问卷说明
亲爱的同学,您好!为了解大家对学校食堂各方面的满意度情况,以便食堂更好地改进服务,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
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贵州大学学校食堂就餐满意度调查
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*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在食堂就餐的次数
1次以下
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
*
4.
请根据您选择食堂时最看重的因素,从最重要到最不重要进行排序
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格实惠
就餐环境
服务态度
食品卫生
出餐速度
*
5.
请对食堂以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类
菜品种类
饭菜价格
饭菜价格
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境
就餐环境
服务态度
服务态度
食品卫生
食品卫生
出餐速度
出餐速度
*
6.
您对食堂整体服务的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
您对食堂饭菜性价比的评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
请评价食堂以下方面的表现
很差
较差
一般
较好
很好
餐具清洁程度
餐具清洁程度
桌面清洁程度
桌面清洁程度
排队秩序
排队秩序
菜品更新频率
菜品更新频率
*
9.
您认为食堂目前存在哪些问题
【请选择1
-
8项】
菜品口味单一
价格偏高
分量不足
排队时间过长
就餐环境嘈杂
卫生状况不佳
服务态度差
菜品更新慢
*
10.
您向同学推荐学校食堂的可能性有多大
完全不会推荐(0)
非常愿意推荐(10)
*
11.
请根据您的实际体验,对食堂以下改进措施进行评分
【多选题】
增加菜品种类(1分)
降低饭菜价格(1分)
改善就餐环境(1分)
加强卫生管理(1分)
提升服务态度(1分)
缩短排队时间(1分)
*
12.
您对学校食堂还有哪些具体的意见或建议
*
13.
您对学校食堂的改进还有什么想补充说明的吗
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贵州大学学校食堂就餐满意度调查
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