华坪县邮政快递员工工作满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解华坪县邮政快递员工的工作体验,问卷共25题,约5分钟完成。答案无对错,仅用于学术研究,数据严格保密。感谢您的参与!
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1.
性别:
*
2.
年龄:
<25岁
26-35岁
36-45岁
>45岁
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3.
工龄:
<1年
1-3年
4-6年
>6年
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4.
配送区域:
县城中心
近郊乡镇
偏远山区
混合区域
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5.
日均派件量:
<50件
51-100件
101-200件
>200件
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6.
您的月收入主要构成是:
底薪+提成
纯提成
固定工资
其他
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7.
与当地同行业相比,您的薪资水平:
明显偏低
偏低
一般
较高
明显较高
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8.
公司是否为您缴纳社保(如养老、医疗等)?
完全未缴纳
部分缴纳
全额缴纳但基数低
全额足额缴纳
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9.
是否有恶劣天气补贴或超时加班费?
完全没有
偶尔有
有但标准低
合理且及时发放
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10.
日均工作时长约为:
<8小时
8-10小时
11-13小时
>13小时
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11.
配送中最突出的困难是(可多选):【多选题】
山路崎岖/交通不便
派件地址不明确
客户沟通困难
时效压力大
其他
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12.
公司提供的配送工具(如摩托车、三轮车)是否满足需求?
不符合配送需求
基本符合需求
完全符合需求
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13.
工作中是否有必要的安全防护装备(如头盔、反光背心等)?
从未配备
偶尔借用
定期发放
充足且高质量
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14.
绩效考核的主要依据是:
派件量
客户评价
准时率
其他
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15.
对绩效考核结果的公平性评价:
非常不公平
不太公平
一般
较公平
非常公平
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16.
参加过的职业培训类型(可多选):【多选题】
从未培训
入职基础培训
安全技能培训
客户服务培训
其他
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17.
晋升或转岗的机会:
完全没有
极少
偶尔有
明确且可争取
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18.
客户对快递员的态度通常是:
不尊重
冷漠
一般
较友好
非常友好
*
19.
同事之间互相协助的频率:
从不
很少
偶尔
经常
非常频繁
*
20.
管理层是否定期倾听员工意见?
从不沟通
极少沟通
偶尔沟通
定期沟通
*
21.
您是否感到工作被社会认可?
完全没有
很少感到
一般
较有认同感
非常有认同感
22.
您认为当前工作中最需要改善的方面是:*
23.
对公司提升员工满意度的建议:*
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