女性向游戏品牌公关传播策略研究调查问卷——以光与夜之恋为例

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1.
1. 您的性别：
A.女
B.男
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2.
2. 您的年龄：
A.18岁以下
B.18–22岁
C.23–25岁
D.25岁以上
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3.
3. 您的身份：
A.高中生
B.大学生
C.职场人员
D.其他
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4.
4. 您玩《光与夜之恋》的时长：
A.3个月以内
B.3–6个月
C.半年–1年
D.1年以上
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5.
5. 您最初通过哪种渠道了解到《光与夜之恋》？
A.微博官方账号
B.抖音/小红书等短视频平台
C.B站视频/声优宣传
D.朋友推荐
E.应用商店推荐
F.其他
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6.
6. 您最常通过哪些渠道获取该游戏的最新信息？（可多选）【多选题】
A.游戏内公告
B.官方微博
C.抖音/小红书
D.粉丝群/超话
E.B站
F.其他
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7.
7. 吸引您关注并参与游戏的最主要原因是：
A.角色人设与剧情
B.美术与视觉风格
C.声优配音
D.活动福利与仪式感
E.朋友影响
F.价值观与品牌态度
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8.
8. 您认为官方发布的内容（PV、海报、剧情、活动）整体吸引力：
A.非常高
B.较高
C.一般
D.较低
E.非常低
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9.
9. 您认为品牌传递的情感陪伴感、治愈感如何？
A.非常强
B.较强
C.一般
D.较弱
E.非常弱
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10.
10. 您认为官方在价值观输出（独立、悦己、尊重女性、女性成长等）方面表现如何？
A.非常好
B.较好
C.一般
D.较差
E.非常差
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11.
11. 您是否参与过同人二创、社群讨论、话题互动？
A.频繁参与
B.偶尔参与
C.很少参与
D.从不参与
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12.
12. 您对《光与夜之恋》整体公关传播服务的满意程度：
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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13.
13. 您认为官方活动规则说明是否清晰易懂？
A.非常清晰
B.比较清晰
C.一般
D.不太清晰
E.完全不清晰
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14.
14. 当您对活动、机制、体验有疑问时，官方回应速度如何？
A.非常快
B.较快
C.一般
D.较慢
E.非常慢
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15.
15. 您认为官方公告、回应的语气态度是否真诚、有温度？
A.非常真诚
B.比较真诚
C.一般
D.不太真诚
E.完全不真诚
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16.
16. 当出现活动争议、体验问题时，您对官方处理结果是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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17.
17. 您认为官方在危机处理中最主要的问题是：（可多选）【多选题】
A.回应不及时
B.解释生硬、缺乏共情
C.信息不透明、规则不清晰
D.整改不彻底、同类问题反复
E.补偿不合理
F.没有明显问题
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18.
18. 您认为品牌在公关传播方面最需要改进的是：（可多选）【多选题】
A.提升回应速度与沟通温度
B.让规则更清晰、信息更透明
C.强化价值观与情感内容
D.减少商业化节奏、重视体验
E.加强用户反馈与意见落地
F.拓展破圈传播、提升社会形象
G.其他
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19.
19. 您希望未来品牌在哪些方面加强传播？（可多选）【多选题】
A.角色与剧情内容
B.价值观与正向主题
C.公益、文化、艺术合作
D.线下活动与沉浸式体验
E.用户共创与反馈机制
F.其他
20.
20. 您对本研究及品牌公关传播的其他建议：*
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