供应商满意度匿名问卷调查

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1. 您对采购人员的沟通方式和服务态度满意度如何?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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2.货物验收时是否存在问题?
A 问题很多
B 有问题,但还可以接受
C 没什么问题
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3. 货品验收是否总是及时完成?
A 总是及时
B 经常及时
C 有时及时
D 很少及时
E 从不及时
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4. 验收过程中存在问题反馈给采购后是否得到有效解决和回复?
A 非常有效
B 有效
C 一般
D 无效
E 非常无效
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5. 货品验收时,常见的问题有哪些?(可多选) 【多选题】
A 验收延迟
B 数量不符
C 质量不达标
D 沟通不畅
E 其他
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6. 您是否遇到过采购人员的工作问题(如沟通障碍或延迟处理)?
A 是
B 否
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7. 您对采购付款结款的速度是否满意?
A 满意
B 一般
C 不满意
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8. 在和采购对接过程中,哪些方面您是觉得满意的?(可多选) 【多选题】
A 沟通效率
B 响应速度
C 问题解决能力
D 专业性
E 其他
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9. 和您对接的采购人员中存在的工作问题包括哪些?(可多选) 【多选题】
A 沟通不清晰
B 响应慢
C 不专业行为
D 延迟处理
E 其他
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10. 付款结款方式中,您认为哪些方面需要改进?(可多选) 【多选题】
A 付款速度
B 发票处理速度
C 结款的准确度
D付款方式的渠道
E 其他
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11. 您认为和我们合作过程中哪些地方需要变得更好?(可多选) 【多选题】
A 订单处理
B 验收流程
C 付款流程
D 沟通机制
E 其他
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12. 我们之间的合作您比较在意以下哪些因素?
A 价格因素
B 交货时间
C 服务质量
D 付款条件
E 其他
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13. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗?
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