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员工餐厅就餐满意度调查
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亲爱的同事，您好！为了解大家对员工餐厅各方面的满意度情况，以便我们持续改进餐饮服务质量，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，您的回答仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18到25岁
26到30岁
31到35岁
36到40岁
41到45岁
46岁及以上
*
3.
您在公司的工龄
1年以内
1到3年
3到5年
5到10年
10年以上
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎每餐都在餐厅
每天1次
每周3到4次
每周1到2次
几乎不在餐厅就餐
*
5.
您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
6.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
食材新鲜程度
食材新鲜程度
饭菜温度
饭菜温度
餐厅卫生环境
餐厅卫生环境
餐桌餐具清洁度
餐桌餐具清洁度
就餐排队等候时间
就餐排队等候时间
餐厅座位充足程度
餐厅座位充足程度
服务人员态度
服务人员态度
餐厅整体就餐氛围
餐厅整体就餐氛围
*
7.
您对员工餐厅的整体满意度评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
8.
请对员工餐厅以下方面的表现进行评价
很差
较差
一般
较好
很好
菜品价格合理性
菜品价格合理性
每餐荤素搭配
每餐荤素搭配
主食与汤品供应
主食与汤品供应
餐厅开放时间安排
餐厅开放时间安排
加餐或特殊餐供应
加餐或特殊餐供应
*
9.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味单一
菜品种类偏少
食材不够新鲜
饭菜偏凉
排队时间过长
座位不足
卫生状况欠佳
服务态度不好
价格偏高
供餐时间不合理
*
10.
请根据您对员工餐厅改进方向的期待程度，对以下方面进行排序
【请选择
全部
项并排序】
丰富菜品种类
改善菜品口味
提升食材新鲜度
优化就餐环境
缩短排队等候时间
调整菜品价格
延长供餐时间
提升服务态度
*
11.
您对员工餐厅未来的改进有信心吗
很没信心
很有信心
1
2
3
4
5
*
12.
您向同事推荐员工餐厅就餐的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
请分配您对员工餐厅以下方面改进的期望权重
菜品质量
就餐环境
服务效率
价格水平
14.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
15.
关于您提出的员工餐厅改进建议，能再具体说说您的想法吗
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员工餐厅就餐满意度调查
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