填写说明
【适用对象】采购、美工、客服等与运营有工作协作的同事。请选择本人姓名，系统仅显示对应的运营评价对象；仅评价亲眼所见的协作行为。
【矩阵评分口径】A—E为由低到高的五档行为表现。
响应速度：A=工作时间内超时1小时以上回复3次及以上或失联导致延误；B=超时1小时以上回复1-2次并影响进度；C=工作时间内1小时内回复率100%；D=30分钟内回复率≥90%且紧急事项即时响应；E=几乎即时回复且评价周期内零超时。
需求稳定：A=评价周期内需求变更3次以上并造成大量返工或作废；B=中途变更1-2次且返工较多；C=基本稳定，小调整不超过1次且提前沟通；D=变更走正式流程并评估影响、零临时变更；E=评价周期内零需求变更。
需求描述：A=需求模糊，追问3次以上仍无法理解；B=描述不完整，需追问2-3次；C=追问不超过1次即可执行；D=文档含背景、目标、具体要求，零追问；E=边界和异常均说明，拿来即可执行。
进度同步：A=变更或延期未通知2次以上导致空等或返工；B=未通知1次或被问后才告知；C=变化提前通知且零未通知；D=主动同步进度2次以上并说明原因和影响；E=提前预警风险，让协作方充分准备。填写说明
【适用对象】采购、美工、客服等与运营有工作协作的同事。请选择本人姓名，系统仅显示对应的运营评价对象；仅评价亲眼所见的协作行为。
【矩阵评分口径】A—E为由低到高的五档行为表现。
响应速度：A=工作时间内超时1小时以上回复3次及以上或失联导致延误；B=超时1小时以上回复1-2次并影响进度；C=工作时间内1小时内回复率100%；D=30分钟内回复率≥90%且紧急事项即时响应；E=几乎即时回复且评价周期内零超时。
需求稳定：A=评价周期内需求变更3次以上并造成大量返工或作废；B=中途变更1-2次且返工较多；C=基本稳定，小调整不超过1次且提前沟通；D=变更走正式流程并评估影响、零临时变更；E=评价周期内零需求变更。
需求描述：A=需求模糊，追问3次以上仍无法理解；B=描述不完整，需追问2-3次；C=追问不超过1次即可执行；D=文档含背景、目标、具体要求，零追问；E=边界和异常均说明，拿来即可执行。
进度同步：A=变更或延期未通知2次以上导致空等或返工；B=未通知1次或被问后才告知；C=变化提前通知且零未通知；D=主动同步进度2次以上并说明原因和影响；E=提前预警风险，让协作方充分准备。
验收标准：A=无标准或交付后追加要求2次以上；B=标准模糊或追加1次；C=有标准且交付后零追加；D=标准可衡量并事前书面确认；E=标准明确合理且零追加、零争议。
验收标准：A=无标准或交付后追加要求2次以上；B=标准模糊或追加1次；C=有标准且交付后零追加；D=标准可衡量并事前书面确认；E=标准明确合理且零追加、零争议。
