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大学生网购调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于大学生网络购物情况的学术研究。本问卷旨在了解您对网购的看法和习惯,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。问卷大约需要3-5分钟完成,感谢您的支持与参与!
第一部分:个人基本情况(请在相应选项上打“√”)
*
1. 您的性别:
男
女
*
2. 您所在的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3. 您平均每月可支配的生活费约为:
1500元及以下
1501-2500元
2501-3500元
3500元以上
*
4. 您平均每月进行网购的频率大约是:
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
5.网购动机与偏好
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为网购比实体店购物更加方便快捷
我认为网购比实体店购物更加方便快捷
网购商品的价格比实体店更具吸引力
网购商品的价格比实体店更具吸引力
网购能提供更丰富的商品选择和品牌
网购能提供更丰富的商品选择和品牌
他人的评价和“种草”推荐对我选择商品有重要影响
他人的评价和“种草”推荐对我选择商品有重要影响
*
6. 平台与消费体验
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我习惯在特定的电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行购物
我习惯在特定的电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行购物
平台的“百亿补贴”、“限时秒杀”等活动能有效刺激我的购买欲
平台的“百亿补贴”、“限时秒杀”等活动能有效刺激我的购买欲
我经常使用直播带货的方式进行购物
我经常使用直播带货的方式进行购物
清晰的商品描述和真实的图片对我做出购买决定至关重要
清晰的商品描述和真实的图片对我做出购买决定至关重要
*
7.风险感知与售后服务
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我担心网购的商品质量与描述不符
我担心网购的商品质量与描述不符
我对个人信息和支付安全存在顾虑
我对个人信息和支付安全存在顾虑
我认为退货、换货等售后服务流程比较繁琐
我认为退货、换货等售后服务流程比较繁琐
物流速度是影响我购物满意度的重要因素
物流速度是影响我购物满意度的重要因素
*
8.消费观念与影响
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我有时会因一时冲动而购买并不急需的商品。
我有时会因一时冲动而购买并不急需的商品。
网购总体上让我增加了不必要的开支
网购总体上让我增加了不必要的开支
我会主动查看商品的历史价格,避免在价格高点购买。
我会主动查看商品的历史价格,避免在价格高点购买。
我认为自己的网购行为是理性的、有计划的
我认为自己的网购行为是理性的、有计划的
*
9. 您最常网购的商品类型是:(可多选)
【多选题】
服装鞋帽
数码电子产品
食品生鲜
美妆护肤
图书文具
生活用品
虚拟产品(如会员、课程)
其他
*
10. 您最常使用的网购平台是:(可多选)
【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
唯品会
得物
其他
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