1月份骨二军人住院患者满意度调查表
问卷说明
尊敬的病友，您好！
为进一步改善医院服务质量，请您按照个人真实感受进行评价，以便我们进一步提高服务水平。您的意见和建议是我们工作的努力！
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1月份骨二军人住院患者满意度调查表
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1、您所在的床号是：
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2、是否按照您的职级安排房间？(师级以上单人间、团级以下三人间、士兵四人间)
是
否
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3、军人病房内有无收治地方病人？
全部是军人
有军地混住现象
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4、您的责任护士是否专人固定？
固定
未固定(原因)
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5、无辅助检查的情况下，您每日的输液治疗时间是?输液治疗时是否使用报警器？
8:00-9:00
9:00-10:00
10:00以后
使用
未使用
未涉及输液治疗
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6、在您住院期间是如何参加每月伤病员座谈会？
集体座谈
床边座谈
知道还没参加
不知道，也没参加
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7、您认识护士长吗？对她的工作是否满意？
(护士长公差或外出时，您对护理负责人工作满意吗？)
非常满意
满意
认识、基本满意
不满意
没见过、非常不满意
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8、您对病房床铺与被褥清洁程度满意吗？
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
未涉及
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9、责任护士是否按时巡视病房？(一级护理1次/1小时、二级护理1次/2小时、三级护理1次/3小时)
按时
不按时
未巡视
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10、当您不舒服或提出合理要求时，您对科室护士的关心和处置满意吗？
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
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11、内科:护士向您介绍治疗目的、用药方法、检查注意事项清楚吗？
外科:护士向您做手术前宣教，介绍手术后注意事项，您清楚吗？
非常清楚
清楚
一般清楚
不清楚(不通俗易懂、讲了没记住、不耐心不细致)
没介绍
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12、您对护士的操作技术是否满意？(输液、抽血、皮试、其他？)
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
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13、您对病区总体评价是否满意？
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
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14、您心目中最满意的护士都有谁?(若记不清名字可以写某护士)
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15、您有其他方面的意见和建议吗？(饮食，安全，病房设施等)
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