新疆红石榴餐厅离职员工流失原因追溯调查问卷

尊敬的离职员工：

您好！感谢您曾为新疆红石榴餐厅的发展付出的努力。本次问卷旨在深入了解您离职的核心原因，为企业优化人力资源管理、提升员工留存率提供参考。所有信息严格保密，仅用于学术研究与企业改进，无需填写个人姓名。请结合实际工作经历如实作答，您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的支持！
一、离职基本信息
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1.
1. 【单选】您的性别:
男
女
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2.
2. 【单选】您的民族:
汉族
维吾尔族
哈萨克族
回族
其他（请注明）
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3.
3. 【单选】您离职前的岗位:
服务员
厨师/厨工
领班/主管
店长/店长助理
其他（请注明）
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4.
4. 【单选】您的在职时长:
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
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5.
5. 【单选】您的婚姻状况:
未婚
已婚未育
已婚已育
其他（请注明）
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6.
6. 【单选】您离职前所在的门店区域:
乌鲁木齐市区
地州城市
其他
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7.
7. 【单选】您的家庭所在地:
乌鲁木齐
克拉玛依
吐鲁番
哈密
昌吉
博乐
库尔勒
阿克苏
喀什
和田
伊宁
塔城
阿勒泰
新疆其他城市（填写:）
新疆以外省份/城市（填写:）
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8.
8. 【单选】您的离职时间:
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
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9.
9. 【单选】您目前的就业状态:
已入职新单位(同行业)
已入职新单位(跨行业)
待业
创业
其他（请注明）
二、离职核心原因调查
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10.
1. 【多选并排序】促使您最终决定离职的最主要因素(请按重要性排序，选择最重要的3项):【多选题】
薪酬待遇未达预期
绩效奖金核算不公
福利体系不完善(如缺乏民族节日福利)
工作强度过大、休息不足
晋升通道不清晰、无发展空间
培训机会少、技能无法提升
民族文化习俗未得到尊重
工作环境差(卫生、设备、氛围)
领导管理方式不当
同事沟通协作不畅
顾客投诉压力过大
通勤距离过远
家庭原因(如照顾老人、异地搬迁)
通勤交通不便
女性怀孕/生育相关需求未得到满足(如产假制度、孕期工作调整、产后返岗安排)
怀孕/生育后家庭照料需求无法协调(如照顾幼儿、家庭支持不足)
其他（请注明）
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11.
2. 【单选】您对离职前的基础工资水平满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
3. 【单选】您认为离职前的薪酬在本地同行业中竞争力如何?
远高于行业水平
略高于行业水平
与行业持平
略低于行业水平
远低于行业水平
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13.
4. 【单选】您离职前平均每周工作时长:
40小时以内
40-50小时
50-60小时
60小时以上
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14.
5. 【单选】旺季连续加班对您的离职决策影响程度:
无影响
轻微影响
一般
较大影响
决定性影响
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15.
6. 【单选】您离职前平均每日站立工作时长:
4小时以内
4-6小时
6-8小时
8小时以上
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16.
7. 【单选】您在职期间接受的培训是否能满足工作需求?
完全满足
基本满足
一般
难以满足
完全无法满足
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17.
8. 【单选】企业对您的民族文化习俗(饮食、节日、宗教信仰)尊重程度:
非常尊重
比较尊重
一般
不够尊重
完全不尊重
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18.
9. 【单选】您对离职前工作环境(卫生、设备、团队氛围)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
10. 【单选】您与离职前领导、同事的沟通顺畅度:
非常顺畅
比较顺畅
一般
不够顺畅
完全不顺畅
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20.
11. 【单选】您离职前的通勤距离:
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10-20公里
20公里以上
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21.
12. 【单选】通勤交通的便利性对您的离职决策影响程度:
无影响
轻微影响
一般
较大影响
决定性影响
*
22.
13. （请根据上一题答案设置显示逻辑）【单选】若您为女性,怀孕相关需求(孕期工作强度调整、产检时间保障、孕期福利)的满足情况对离职决策影响:
无此需求
无影响
轻微影响
一般
较大影响
决定性影响
*
23.
14. （请根据上一题答案设置显示逻辑）【单选】若您为女性，生育后家庭照料需求(如育儿假、弹性排班、照顾幼儿时间)与工作的冲突程度:
无此需求
无冲突
轻微冲突
一般冲突
严重冲突
冲突无法协调
三、离职流程与企业改进反馈
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24.
1. 【单选】您离职时是否接受过企业的离职面谈?
是，深入沟通
是，简单询问
否，无任何沟通
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25.
2. 【单选】您认为企业在离职面谈中是否真正关注您的诉求?
非常关注
比较关注
一般
不够关注
未参与面谈
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26.
3. 【多选】若重新选择，以下哪些改进措施会让您考虑留在企业:【多选题】
提高基础工资
优化绩效奖金核算机制
增加民族节日专属福利
完善怀孕/生育相关福利(孕期保护、产假、哺乳保障)
优化孕期/产后工作安排(降低强度、弹性排班)
减少加班、明确每日站立工作时长上限
保障带薪年假、合理轮班
优化加班补偿机制(足额加班费/灵活调休)
增加技能培训与发展机会
加强民族文化尊重与关怀
优化领导管理方式
建立更顺畅的沟通渠道
提供通勤补贴
其他（请注明）
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27.
4. 【排序】您认为企业在人力资源管理方面最需要改进的3个方面(请按重要性排序):
第一重要:
第二重要:
第三重要:
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28.
5. 【单选】您对现任工作(若有)的薪酬福利、工作强度、民族关怀等方面满意度是否高于红石榴餐厅?
远高于
略高于
基本持平
略低于
远低于
无现任工作
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29.
6. 【单选】您是否愿意向亲友推荐红石榴餐厅的工作岗位?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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30.
7. 【填空】其他关于企业改进的建议或补充说明:
问卷星提供技术支持
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