新媒体环境下南阳玉石数字化营销策略调查问卷

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1.您的性别:
男
女
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2.您的年龄区间:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
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3.您是否购买过南阳玉石相关产品（如摆件、首饰、工艺品等）:
是
否
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4.您认为南阳玉石数字化营销中，以下哪种信息源的可信度最高?（可多选）【多选题】
政府/行业协会认证官方账号
南阳玉石品牌旗舰店账号
产地溯源直播账号
玉石知识科普博主账号
普通电商商家店铺账号
其他
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5.您主要通过哪些新媒体信息源了解南阳玉石相关信息?（可多选）【多选题】
抖音 / 快手等短视频直播平台
小红书 / 微博等社交图文平台
微信公众号
今日头条等资讯推荐平台
其他
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6.您在浏览南阳玉石线上信息时，是否经常遇到虚假宣传类干扰?
经常遇到（如以次充好、伪造证书）
偶尔遇到
从未遇到
没注意过
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7.以下哪种 “信息噪声” 对您从各类信息源获取南阳玉石有效信息的干扰最大?（可多选）【多选题】
夸大其词的产品功效宣传
重复刷屏的广告内容
真假难辨的玉石鉴定信息
借热点蹭流量的无关内容
劣质模糊的产品图片 / 视频展示
其他
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8.您在关注南阳玉石线上信息时，最优先关注以下哪类内容?（可多选）【多选题】
原料产地与加工工艺过程
产品材质与鉴定证书详情
玉雕作品的文化内涵与设计理念
价格优惠与促销活动信息
产品佩戴/摆放场景与搭配建议
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9.您对南阳玉石线上宣传信息的真实度评价如何?
非常真实
比较真实
一般
不太真实
非常不真实
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10.您认为南阳玉石的线上宣传内容，是否突出了其核心竞争优势（如产地特色、工艺价值、文化底蕴）?
非常突出
比较突出
一般
不太突出
完全不突出
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11.您在购买南阳玉石产品后，是否会主动通过以下渠道分享体验或发表评价?（可多选）【多选题】
朋友圈转发分享
微博转发分享
社群内分享
商品评论区发表评价
其他
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12.当您对南阳玉石线上产品存在疑问/不满时，更倾向于选择哪种反馈方式?（可多选）【多选题】
直播间实时提问主播
私信联系店铺客服
在商品评论区留言反馈
加入品牌社群咨询管理员
通过电商平台官方投诉渠道反馈
其他
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13.您对南阳玉石“产地直拍+主播讲解”的直播带货渠道接受度如何?
非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受
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14.以下哪种线上运营方式最能激发您购买南阳玉石的意愿?（可多选）【多选题】
直播间实时互动答疑
社群内的口碑推荐与拼团活动
价格优惠与促销活动
其他
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15.您在线上浏览南阳玉石信息时，能否清晰区分天然南阳玉石与优化处理玉石?
完全能
基本能
不确定
基本不能
完全不能
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16.线上宣传中，以下哪项运营相关信息对您的南阳玉石购买决策影响最大?（可多选）【多选题】
主播 / 博主的专业讲解互动
其他消费者的真实评价
品牌的口碑信誉
完善的售后服务承诺
其他
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17.您对南阳玉石线上产品的标价，是否认为与产品实际价值相匹配?
完全匹配
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
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18.您是否关注过南阳玉石区域公共品牌（如“镇平玉雕”“南阳美玉”）的线上推广内容?
经常关注
偶尔关注
从未关注
没听说过该品牌
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19.您是否会因以下线上资源合作形式而关注南阳玉石产品?（可多选）【多选题】
网红大 V 推荐
玉石知识科普博主讲解
其他
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20.您认为以下哪种线上资源合作的信息可信度更高?（可多选）【多选题】
网红大 V 推广
玉石知识科普博主分享
其他
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21.您是否会因线下资源推广（如店铺广告）而线上关注或购买南阳玉石产品?
一定会
可能会
不确定
不太会
完全不会
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22.您主要通过以下哪些线上渠道购买南阳玉石产品?（可多选）【多选题】
淘宝 / 京东 / 拼多多等电商平台店铺
抖音 / 快手等直播间
电商平台官方认证的产业带专区
其他
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23.以下哪种购买渠道最能激发您购买南阳玉石的意愿?（可多选）【多选题】
实时互动的产地溯源带货直播
电商平台官方认证的产业带专区
淘宝 / 京东 / 拼多多等电商平台店铺
其他
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24.线上购买南阳玉石时，以下哪项渠道相关信息对您的决策影响最大?（可多选）【多选题】
权威机构出具的鉴定证书
完整的产地溯源记录
平台的保障服务
其他
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