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学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅就餐的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务和菜品质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每周在学校餐厅就餐的频率大概是多少
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您对餐厅以下方面的满意程度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
分量充足度
分量充足度
价格合理性
价格合理性
*
5.
您对餐厅服务以下方面的评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打餐速度
打餐速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
*
6.
您对餐厅环境以下方面的评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐区整体卫生
就餐区整体卫生
通风情况
通风情况
座位充足程度
座位充足程度
就餐区噪音水平
就餐区噪音水平
*
7.
您通常在餐厅选择哪些类型的菜品
【多选题】
米饭套餐
面食类
小吃点心
麻辣烫/香锅
清真食品
西式快餐
其他
*
8.
您认为餐厅菜品的更新速度如何
很慢
较慢
一般
较快
很快
*
9.
您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您在餐厅就餐时是否遇到过食品安全问题(如异物、变质等)
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
11.
您认为餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
菜品价格偏高
口味不符合预期
等待时间过长
卫生状况不佳
服务态度差
菜品种类太少
其他
*
12.
您希望餐厅在菜品方面做出哪些改进
*
13.
您对餐厅的服务或环境还有其他什么意见或建议吗
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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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