抖音APP使用体验调查问卷

一、用户基础信息与使用概况

2. 您的性别是?

A. 男

B. 女

4. 您日常使用抖音的频率?

A. 每天多次，高频使用

B. 每天1次

C. 每周3-5次

D. 每周1-2次

二、使用渠道与使用初衷

5. 您最初通过什么渠道了解并下载抖音APP?（可多选）【多选题】

A. 手机应用商店推荐

B. 朋友、家人、同事推荐

C. 短视频、网络广告推广

D. 微信、微博等社交平台引流

E. 综艺节目、线下活动宣传

6. 您使用抖音的主要目的是?（可多选）【多选题】

A. 休闲娱乐，刷短视频解压

B. 观看直播、短剧消遣

C. 获取热点新闻、实时资讯

D. 学习知识、技能教程、科普内容

E. 好物种草、网购、本地生活消费

F. 社交互动，关注好友、网红、博主动态

G. 拍摄、剪辑、发布原创作品

三、内容偏好与算法推荐体验

7. 您日常最常浏览的抖音内容类型是?（可多选）【多选题】

A. 搞笑日常、剧情段子

B. 美食、探店、生活技巧

C. 美妆穿搭、时尚潮流

D. 游戏、二次元、影视剪辑

E. 知识科普、职场学习、干货教程

F. 新闻热点、社会资讯、时政内容

G. 母婴、亲子、校园内容

H. 直播带货、好物测评

I. 短剧、综艺、影视片段

- J. 其他*

8. 您认为抖音的算法推荐精准度如何?

A. 非常精准，贴合个人喜好，极少出现不感兴趣内容

B. 比较精准，大部分内容符合偏好

C. 一般，喜好内容与无关内容各占一半

D. 不太精准，频繁推送不感兴趣内容

E. 完全不精准，难以刷到心仪内容

9. 您认为抖音推荐内容的重复率情况?

A. 几乎无重复，内容丰富多样

B. 偶尔少量重复，不影响体验

C. 经常出现同类、重复内容

D. 重复内容过多，严重影响使用

四、核心功能使用与整体体验

10. 您常用抖音的哪些核心功能?（可多选）【多选题】

A. 短视频浏览、点赞、收藏、转发

B. 直播观看、互动、打赏

C. 搜索功能（搜内容、博主、热点）

D. 作品拍摄、剪辑、发布

E. 抖音商城购物、团购、本地生活

F. 短剧、小程序、同城功能

G. 私信、评论、关注等社交功能

H. 极少使用功能，仅刷视频

12. 抖音APP运行流畅度如何?（卡顿、闪退、加载慢等）

A. 全程流畅，无任何故障问题

B. 基本流畅，偶尔轻微卡顿、加载延迟

C. 一般，经常出现加载缓慢、画面卡顿

D. 较差，频繁闪退、死机、功能失灵

五、现存问题与痛点调研

13. 您认为抖音目前最影响使用体验的问题是?（可多选）【多选题】

A. 广告过多、弹窗频繁，干扰浏览

B. 低质、低俗、同质化内容较多

C. 算法推荐不精准，内容不合喜好

D. 软件卡顿、闪退、加载速度慢

E. 隐私权限、内容审核存在漏洞

F. 直播带货虚假宣传、售后无保障

G. 功能冗余，部分无用功能过多

H. 无明显问题，体验良好

- I. 其他*

六、优化建议与未来期待

14. 您最希望抖音优先优化的方向是?（可多选）【多选题】

A. 优化算法，提升内容推荐精准度、多样性

B. 减少广告、弹窗，净化浏览环境

C. 整治低质低俗内容，加强内容审核

D. 优化软件性能，解决卡顿、闪退问题

E. 简化界面，精简冗余功能

F. 完善电商售后、直播监管机制

G. 强化青少年模式、时长管控功能

H. 优化原创拍摄、剪辑工具功能

15. 您是否愿意持续使用并向他人推荐抖音APP?

A. 非常愿意，会主动推荐

B. 愿意，整体体验较好

C. 不确定，看后续优化情况

D. 不愿意，体验较差

16. 对于抖音APP的功能、内容、服务优化，您还有其他宝贵意见或建议吗?（可自由填写）