急诊综合病区护理绩效优化方案满意度调查问卷

  • 1、本问卷旨在了解您对医院优化后的护理绩效评价运行方案的认知和满意程度。问卷结果仅用于科研与制度改进，不会影响个人绩效，请您如实填写。
  • 2、采用 5 分 Likert 评价方式：1=非常不满意/非常不同意，2=不满意/不同意，3=一般，4=满意/同意，5=非常满意/非常同意。
  • 3、建议结合个人实际工作经历进行评分，并在开放题中提出建议或意见。
一、基本信息
*
1、所在院区：
鹿城院区
龙湾院区
瓯江口院区
选项5
*
  1. 2、工作年限：
＜3年
3-5年
6-10年
10-20年
＞20年
*
3、职称：
护士
护师
主管护师
副主任护师
主任护师
*
4、层级：
N0-N1
N2
N3
N4
*
工作岗位：【多选题】
责任护士
责任组长
专科护士
质控护士
带教/培训护士
二、您对现有护理绩效方案的满意程度
*
1、你对现有护理绩效方案主要内容的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
略有了解
不了解
*
2、您认为绩效评价过程和结果足够透明、公平?
非常同意
同意
一般
不同意
完全不同意
*
3、您能理解评分依据并接受评价结果
非常同意
同意
一般
不同意
完全不同意
*
4、您对护理绩效运行方案的总体满意度
非常同意
同意
一般
不同意
完全不同意
三、您对优化护理绩效方案的满意程度
*
1、您认为该绩效方案涵盖了急诊综合病房护理工作的主要方面（工作量、质量安全、流程效率、患者体验、能力发展等）
非常同意
同意
一般
不同意
完全不同意
*
2、对于工作量与岗位价值的评价（如反映护理级别、危重患者、夜班负荷等），您的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3、对于质量安全评价（如风险评估、交接完整性、不良事件上报等），您的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4、对于患者满意度评价（如宣教、沟通、服务体验等），您的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5、对于流程效率评价（如日常工作流程规范性等），您的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6、对于学习成长与改进评价（如培训、专科能力、PDCA/精益改善项目等），您的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7、 您认为责任组得分加个人系数与正负向加减分相结合的评价模式能公平体现个人与团队贡献
非常同意
同意
一般
不同意
完全不同意
*
8、将培训、风险上报、患者表扬、改进项目纳入正向激励，能否调动您的积极性
非常同意
同意
一般
不同意
完全不同意
*
9、您认为绩效评价过程和结果足够透明、公平
非常同意
同意
一般
不同意
完全不同意
*
10、您能理解评分依据并接受评价结果
非常同意
同意
一般
不同意
完全不同意
*
11、您对护理绩效运行方案的总体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12、您认为绩效方案还有哪些不足或执行难点?
*
13、您对进一步完善护理绩效管理机制有哪些建议或期望?
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