小刚便利店

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1.
你的性别是?【多选题】
男
女
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2.
你的年龄是?【多选题】
12岁以下
12~18岁
19~25岁
26~30岁
31~45岁
45岁以上
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3.
你的学历是?【多选题】
初中
高中
大专
本科
本科以上
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4.
你的身份是?【多选题】
在读学生
上班族
自由职业者
退休人员
其他
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5.
您平均每月的生活费为【多选题】
低于1500元
1500~2000元
2000~3000元
3000元以上
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6.
你通常多久去便利店购物一次?【多选题】
几乎不在便利店购物
2~3天
4~7天
其他
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7.
你平均每次在便利店消费的金额为?【多选题】
10元以内
10~20元
20~30元
30元以上
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8.
选择便利店时,您主要考虑的因素为?【多选题】
地理位置便利
商品齐全、质量好
鲜度管理水平高
店面宽敞清洁
服务热情周到
排队等候时间短
促销时价格较低
其他
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9.
您在购买产品时会先关注什么?【多选题】
品牌
包装
价格
质量
产地
生产日期
保质期
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10.
您一般在便利店购买哪些商品?【多选题】
饮料(豆浆、奶茶、咖啡)
零食(薯片、饼干、雪糕、坚果)
熟食(鱼、蛋、鸡翅、三明治、盒饭蒸、蒸包)
冰柜内的新鲜水果
烟酒类商品
各种充值卡
化妆品/日用品
杂志/报纸/书籍
其他
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11.
小刚便利店下列哪几点让您印象最深刻?【多选题】
服务态度好,有宾至如归的感觉
熟食物美价廉且卫生有保证
商品种类丰富
促销活动很划算
有积分换购物活动,换购要求不高,换购物品很吸引人
店堂布置温馨、宽敞,晚上购物也很方便
其他
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12.
在小刚便利店购物时,你遇到过下列哪些情况?【多选题】
进出便利店时较为拥挤
商品摆放分类不清货,商品位置经常变动,寻找所需商品需花费较长时间
价格标签与摆放商品不符,难以确定商品价格
想要购买的商品缺货且找不到相关代替品
排队等候时间较长
以上都没有
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13.
小刚便利店做过哪些改进会更加吸引您到店消费?【多选题】
调低商品价格
改善购物环境
提高服务质量
丰富商品种类
增加促销活动
其他
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14.
你希望小刚便利店提供外卖服务吗?【多选题】
是
否
无所谓
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15.
你最希望小刚便利店提供下列哪些服务?【多选题】
微波加热
手机充值
缴纳公共事业费用(水电费)
商品预购
彩票购买
店内设置ATM
积分服务
宅急便服务
网上订购服务
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16.
您通过何种方式了解到小刚便利店的促销活动?【多选题】
店内海报
店员介绍
收银小票上的介绍
亲朋好友介绍
其他
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17.
你最喜欢小刚便利店哪个促销活动?【多选题】
集点活动集满很有成就感
限时折价,有吃有喝还能省钱
手机上网登录抽奖,喜欢中奖的感觉
任意两件折价要选什么自己说了算
特价直接降价最给力
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18.
您对这些促销活动的评价是?【多选题】
很有吸引力,会积极参与
吸引力一般,只会偶尔参与
没有吸引力,不会参与
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