信阳农林学院校园信息化服务问卷调查
问卷说明
您好！为持续优化学校网络服务质量与信息化建设水平，精准解决师生在使用过程中遇到的问题，信息化建设与管理中心特开展满意度调查。您的反馈对我们改进工作至关重要，问卷填写仅需 5-8 分钟，所有数据仅用于服务优化分析，严格保密个人信息。感谢您的支持与配合！
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信阳农林学院校园信息化服务问卷调查
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1. 您的身份是?
A 教师
B 专科生
C 本科生
D 行政及教辅人员
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2. 您每周使用校园网络的频率大约是?
A 几乎不使用
B 1-3次
C 4-6次
D 每天使用
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3. 您主要通过哪种设备接入校园网络?
A 笔记本电脑
B 智能手机
C 平板电脑
D 其他设备
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4. 您在使用校园网络时，通常会进行哪些活动?
【多选题】
A 查阅学术资料、文献
B 在线课程学习、观看教学视频
C 下载/上传文件
D 社交沟通（如微信、QQ等）
E 娱乐休闲（如看视频、听音乐、玩游戏等）
F 办公处理（如收发邮件、使用办公软件等）
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5. 您认为当前校园网络存在哪些问题?
【多选题】
A 网络速度慢
B 网络稳定性差，频繁断网
C 覆盖范围不全（如图书馆、宿舍某些区域信号弱）
D 高峰期（如下午、晚上）网络拥堵
E 连接流程繁琐
F 网络费用过高
G 未发现明显问题
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6. 您日常使用过学校提供的哪些信息化服务或系统?
【多选题】
A 教务管理系统（选课、查成绩等）
B 图书馆数字资源平台（知网、万方等）
C 校园一卡通系统（门禁、消费、图书借阅等）
D 在线教学平台（如学习通、雨课堂等）
E 办公自动化系统（OA系统）
F 邮件系统
G 学工系统
H 以上均未使用过
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7. 请对您使用校园网络的整体满意度进行评价
很不满意
很满意
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8. 请对以下校园信息化系统的易用性进行评价
很不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
教务管理系统
教务管理系统
图书馆数字资源平台
图书馆数字资源平台
校园一卡通系统
校园一卡通系统
办公自动化系统（OA系统）
办公自动化系统（OA系统）
学工系统
学工系统
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9. 请对以下网络服务方面进行评价
很差
差
一般
好
很好
网络速度
网络速度
网络稳定性
网络稳定性
网络覆盖范围
网络覆盖范围
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10. 您认为以下哪些方面是学校网络和信息化建设最需要优先改进的?（请按优先级从高到低排序）
【请选择
全部
项并排序】
A 提升网络速度和稳定性
B 扩大网络覆盖范围
C 优化信息化系统操作流程
D 增加数字资源购买（如图书、数据库等）
E 加强网络安全防护
F 降低网络使用费用
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11. 您对学校网络和信息化建设还有哪些具体的意见或建议?
12.联系电话
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