商业保险购买意愿及影响因素调查问卷

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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄：
A. 18岁及以下
B. 19–25岁
C. 26–35岁
D. 36–45岁
E. 46岁以上
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3.
您对商业保险基础知识的了解程度：
A. 完全不了解
B. 了解较少
C. 一般了解
D. 比较了解
E. 非常了解
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4.
您获取保险知识的主要渠道：
A. 网络短视频/自媒体
B. 保险从业者讲解
C. 家人朋友科普
D. 官方宣传/学校教育
E. 几乎无渠道
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5.
 您对保险理赔规则的认知程度：
A. 完全不清楚
B. 不太清楚
C. 一般
D. 比较清楚
E. 非常清楚
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6.
您对家庭风险保障的重视程度：
A. 完全不重视
B. 不太重视
C. 一般
D. 比较重视
E. 非常重视
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7.
您目前是否持有商业保险：
A. 无任何商业保险
B. 持有1种
C. 持有2种及以上
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8.
您已投保的险种：【多选题】
A. 医疗险
B. 重疾险
C. 意外险
D. 寿险
E. 养老理财险
F. 暂无
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9.
 您年均商业保险支出：
A. 0元
B. 3000元以内
C. 3000–8000元
D. 8000元以上
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10.
您认为阻碍自己购买保险的主要原因：【多选题】
A. 经济预算有限
B. 保险条款复杂难以理解
C. 不信任保险理赔机制
D. 认为风险低、没必要投保
E. 反感推销套路、担心被误导
F. 社保已足够，无需商业保险
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11.
 未来一年内，您购买/加购商业保险的意愿：
A. 完全不愿意
B. 不太愿意
C. 不确定
D. 比较愿意
E. 非常愿意
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12.
您优先倾向配置的保险类型：
A. 医疗保障类
B. 重疾健康类
C. 意外保障类
D. 人寿保障类
E. 养老理财类
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13.
您对目前保险行业整体信任度：
A. 非常不信任
B. 不太信任
C. 一般
D. 比较信任
E. 非常信任
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14.
您认为保险行业最需要优化的方面：【多选题】
A. 简化保险条款
B. 规范销售行为
C. 提升理赔透明度与效率
D. 降低投保门槛与保费
E. 加强全民保险知识普及
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