成人住院患者满意度填报202604

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1.
您所在的科室名称
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2.
您在护士站办理入院手续时等待时间是否合理?
非常合理
比较合理
不太合理
非常不合理
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3.
入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道位置、呼叫器的位置和使用的方法)?
非常明确
比较明确
不太明确
非常不明确
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4.
住院期间,护士对您是否尊重?
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
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5.
住院期间,护理员对您是否尊重?
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
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6.
护士对待探视亲友,是否尊重?
非常尊重
比较尊重
不太尊重
非常不尊重
我没有亲属探视
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7.
住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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8.
住院期间,护士是否能用您听的懂的方式解释问题?

总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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9.
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
总是如此
经常如此
有时如此
从未日次
住院期间,我没按过呼叫铃
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10.
您的病房和卫生间是否清洁无异味?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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11.
晚上您的病房附近是否安静?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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12.
在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?
亲友和病友
花钱请的护工
医院的工作人员
我无法得到帮助
我不需要别人的帮助
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13.
当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮您缓解??
亲友或病友
花钱请的护工
医院的工作人员
我无法得到帮助
我不需要别人帮助
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14.
每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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15.
首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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16.
首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的副作用?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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17.
护士会告诉您关于疾病相关的药物、饮食、活动等注意事项吗?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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18.
护士在为您进行输液、发药等治疗或护理之前,是否询问您的姓名,并征得您的同意?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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19.
护士在为您进行涉及个人隐私的护理操作时,是否保护您的个人隐私?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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20.
护士在操作过程中会询问您的感受吗?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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21.
护士的操作技术熟练吗?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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22.
您输液期间,护士能否经常巡视,观察您的病情变化,并及时为您解决需求?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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23.
出院时,护士是否告诉您出院后的注意事项?
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24.
出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
完全清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
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25.
下面哪一个数字最能代表您对护理工作的整体评价?(1代表最差,10代表最好)
26.
您对护理工作还有哪些意见或建议?
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27.
您的性别是?
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28.
您的年龄是多少岁?
20岁以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁以上
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29.
您的最高学历是?
初中及以下
高中或中专
本科或大专
研究生
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30.
您本次就诊费用的支付方式是?
个人自付
新农合
城镇医疗保险
公费医疗
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31.
住院期间医务人员是否向您索要红包或物品
32.
您的病案号(选填)
33.
您的手机号(选填)
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