锦尚服装客户需求与采购行为调查问卷
问卷说明
您好!感谢您参与本次问卷调查。我们正在进行一项关于服装批发客户采购需求的市场调研,旨在为您提供更优质的产品和服务。本问卷匿名填写,数据仅用于内部分析,预计耗时6-10分钟。感谢您的支持!
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锦尚服装客户需求与采购行为调查问卷
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1.
您的客户类型是?
服装批发商/档口经营者
电商主播/直播带货团队
连锁买手店/精品集合店
其他
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2.
您从事服装相关生意的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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3.
您的经营所在地属于?
一线城市(北上广深)
二线城市(省会及经济发达城市)
三四线城市
县城及乡镇
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4.
您的年服装采购总额大约是多少?
30万元以下
30-50万元
50-100万元
100-200万元
200-500万元
500万元以上
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5.
您目前主要从哪些渠道采购服装?
【多选题】
本地批发市场
广州/杭州等一级批发市场
线上批发平台(1688、一手等)
工厂直接下单
设计型批发供应商
其他
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6.
您平均每个月需要上新多少个新款?
10个以下
10-30个
30-50个
50个以上
*
7.
您通常的单款首次采购量是多少?
20件以下
20-50件
50-100件
100-200件
200-500件
500件以上
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8.
您能接受的从下单到交货的最长等待时间是?
3天以内
3-5天
5-7天
7-14天
14天以上
*
9.
对于补货订单,您能接受的最长等待时间是?
2天以内
2-3天
3-5天
5-7天
7天以上也可以
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10.
您在过去一年中,大约有多少比例的单款因为补货太慢而错过了最佳销售时机?
几乎没有(10%以下)
少部分(10%-20%)
有一定比例(20%-30%)
比较常见(30%-50%)
经常发生(50%以上)
*
11.
在选择服装供应商时,以下因素对您有多重要?
请对每一项打分:1=很不重要,2=不太重要,3=一般,4=比较重要,5=非常重要
很不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
款式的独家性/差异化
款式的独家性/差异化
上新速度和频率
上新速度和频率
补货响应速度
补货响应速度
产品质量稳定性
产品质量稳定性
价格水平
价格水平
起批量的灵活性(支持小单)
起批量的灵活性(支持小单)
是否提供账期/结算支持
是否提供账期/结算支持
售后退换货政策
售后退换货政策
供应商的品牌理念/调性
供应商的品牌理念/调性
是否提供产品卖点与宣传素材
是否提供产品卖点与宣传素材
*
12.
请对您目前合作的主要供应商,在以下方面的表现进行满意度评价。
1=很不满意,2=不太满意,3=一般,4=比较满意,5=非常满意
很不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
款式独特,不易撞款
款式独特,不易撞款
上新速度够快
上新速度够快
补货响应及时
补货响应及时
产品质量稳定
产品质量稳定
价格合理
价格合理
起批量灵活,不压货
起批量灵活,不压货
沟通顺畅,售后有保障
沟通顺畅,售后有保障
有品牌理念,能提供销售支持
有品牌理念,能提供销售支持
*
13.
对于以下说法,您的同意程度是?
1=完全不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=完全同意
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
我愿意为独家设计款支付更高的批发价
我愿意为独家设计款支付更高的批发价
只要款式足够好,价格稍微高一点客户也能接受
只要款式足够好,价格稍微高一点客户也能接受
环保面料会增加我的采购兴趣
环保面料会增加我的采购兴趣
我会主动向顾客推荐服装的环保/可持续卖点
我会主动向顾客推荐服装的环保/可持续卖点
供应商如果提供宣传素材,会让我更愿意长期合作
供应商如果提供宣传素材,会让我更愿意长期合作
目前市场上找到稳定供应原创设计款的供应商很困难
目前市场上找到稳定供应原创设计款的供应商很困难
*
14.
如果一款服装使用了环保面料(如再生纤维、有机棉等),您的态度是?
不关心
会关注,但不影响采购
价格差不多会优先选择
是加分项,愿意推荐
非常看重,会主动寻找
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15.
您认为“环保/可持续”卖点对终端消费者的吸引力如何?
基本没吸引力
少数人关注
有一定吸引力,尤其是年轻人
吸引力很强,能提升调性
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16.
在与现有供应商的合作中,您遇到的最常见的问题是?
【请选择1
-
3项】
款式雷同,没有差异化
上新太慢,跟不上节奏
补货不及时,错失机会
质量不稳定
起批量太高,压货压力大
交货经常延迟
发货出错
售后沟通困难
其他
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17.
您目前在经营中感受的压力程度如何?
1=毫无压力,2=轻微压力,3=中等压力,4=压力较大,5=压力极大
毫无压力
轻微压力
中等压力
压力较大
压力极大
同行竞争激烈,利润太薄
同行竞争激烈,利润太薄
找不到好款,客户流失
找不到好款,客户流失
库存积压,资金周转难
库存积压,资金周转难
供应商不稳定,影响生意
供应商不稳定,影响生意
消费者要求越来越高
消费者要求越来越高
退货率/售后问题头疼
退货率/售后问题头疼
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18.
如果有一家新供应商具备以下特征,您的合作意愿如何?
1=完全不愿意,2=不太愿意,3=可以考虑,4=比较愿意,5=非常愿意
完全不愿意
不太愿意
可以考虑
比较愿意
非常愿意
每月稳定提供50+ 原创款式
每月稳定提供50+ 原创款式
支持50件起批,3-5天补货
支持50件起批,3-5天补货
全线使用环保面料,有品牌故事
全线使用环保面料,有品牌故事
提供产品卖点图和短视频素材
提供产品卖点图和短视频素材
承诺同一款式区域独家保护
承诺同一款式区域独家保护
19.
您对未来服装批发供应商最想说的一句话或最期待的一个改变是什么?
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