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中小学教师与服务业基层员工情绪标签偏好及心理支持便签需求调研
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计分规则:1颗星=完全不符合 2颗星=不太符合 3颗星=一般 4颗星=比较符合 5颗星=完全符合
第一部分:基础信息(5 题)
*
1.
您的性别:
A 男
B 女
*
2.
您所属行业
A 中小学在职教师
B 服务业员工
*
3.
您的年龄:
A 20 岁及以下
B 21-30 岁
C 31-40 岁
D 41 岁以上
*
4.
从事本行业工作年限
A一年以内
B 1到3年
C 3到5年
D 5年以上
*
5.
每日平均在岗时间
A 五小时以内
B 五到八小时
C 八到十小时
D 十小时以上
*
6.
工作中我经常产生压抑、烦躁等负面情绪
1
5
*
7.
我很少有渠道倾诉工作带来的心理压力
1
5
*
8.
工作带来的负面情绪会影响我下班后的状态
1
5
*
9.
我希望企业 / 学校提供简单的线上心理安抚工具缓解情绪
1
5
*
10.
简短暖心的心理文字可以有效平复我的负面情绪
1
5
*
11.
身心疲惫
1完全不认同,2 不太接受,3中立,4比较贴合我的感受,5非常贴合我的日常情绪
1
5
*
12.
工作焦虑(考核 / 业绩 / 指标压力)
1= 完全不符合 2=不太符合 3= 一般4=比较符合5=完全符合
1
5
*
13.
委屈压抑(被家长 / 顾客误解指责)
1完全不认同,2 不太接受,3 中立,4 比较贴合我的感受,5非常贴合我的日常情绪
1
5
*
14.
无力感(觉得工作付出得不到回报)
1完全不认同,2 不太接受,3 中立,4 比较贴合我的感受,5非常贴合我的日常情绪
1
5
*
15.
枯燥内耗(重复工作失去热情)
1完全不认同,2 不太接受,3 中立,4 比较贴合我的感受,5非常贴合我的日常情绪
1
5
*
16.
烦躁易怒(高强度工作导致情绪失控)
1完全不认同,2 不太接受,3 中立,4 比较贴合我的感受,5非常贴合我的日常情绪
1
5
*
17.
职业迷茫(看不到长期发展)
1完全不认同,2 不太接受,3 中立,4 比较贴合我的感受,5非常贴合我的日常情绪
1
5
*
18.
社交消耗(长期应对他人产生精神疲惫)
1完全不认同,2 不太接受,3 中立,4 比较贴合我的感受,5非常贴合我的日常情绪
1
5
*
19.
您负面情绪最主要的来源
家长沟通矛盾
教学压力
学生管理难题
工作任务繁重
人际关系
*
20.
您负面情绪最主要的来源
顾客指责刁难
高强度重复劳动
业绩指标压力
薪资福利
*
21.
出现负面情绪时选择的缓解方式(多选)
【多选题】
自我压抑,独自消化
和亲友吐槽
刷短视频放松
寻求同事倾诉
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