内蒙古博物馆旅游消费者满意度调查问卷

尊敬的游客:
您好！为进一步提升内蒙古博物馆的服务质量与游览体验，我们特开展此次旅游消费者满意度调查。您的反馈对我们至关重要，问卷填写仅需5分钟，答案无对错之分，恳请您根据实际游览感受如实填写。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1. 您的性别:
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◦
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄段:
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◦
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 61岁及以上
*
3. 您的游览方式:
*
◦
A. 独自游览
B. 与家人同行
C. 与朋友同行
D. 单位/社团组织
E. 跟团游览
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4. 您的游览时长:
*
◦
A. 1小时及以下
B. 1-2小时
C. 2-3小时
D. 3小时以上
二、游览体验满意度评价
*
请根据您的实际感受，对以下项目进行评分（1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）。
评价项目
1分
2分
3分
4分
5分
1.
场馆外观与内部环境（整洁度、舒适度）
2.
展品陈列与布局（合理性、观赏性）
3.
展品讲解服务（讲解员专业度、易懂性）
4.
自助讲解设备（可用性、清晰度）
5.
互动体验项目（趣味性、参与度）
6.
场馆导览标识（清晰度、指引性）
7.
工作人员服务态度（热情度、耐心度）
8.
周边配套设施（停车场、餐饮、文创店）
9.
门票预约与入场流程（便捷性）
10.
整体游览体验满意度
三、具体意见与建议
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1. 您认为内蒙古博物馆最吸引您的地方是什么?（可多选）
◦ A. 草原文化、游牧民族历史展品 B. 文物的稀有性与历史价值 C. 互动体验项目 D. 场馆建筑风格 E. 讲解服务 F. 其他*
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2. 您认为内蒙古博物馆目前存在的最主要问题是什么?（可多选）
◦ A. 展品讲解不够详细 B. 互动项目不足 C. 导览标识不清晰 D. 配套设施（餐饮、休息区）不完善 E. 人流拥挤 F. 其他*
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3. 您对内蒙古博物馆未来的发展有哪些具体建议?（如展品更新、服务提升、活动策划等）四、后续游览意向
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1. 您是否会向亲友推荐内蒙古博物馆?
*
◦
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
*
2. 您未来是否有再次游览内蒙古博物馆的计划?
◦ A. 一定会 B. 可能会 C. 不确定 D. 可能不会 E. 一定不会
再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷！祝您生活愉快！
调查单位:XXX（如内蒙古博物馆游客服务中心）
调查日期:XXXX年XX月XX日
需要我根据你的具体需求，比如针对学生群体、外地游客等特定人群调整问卷内容，或者生成问卷的Word文档版本吗?
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