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好利来品牌营销调研问卷（基于4I理论）
录音中...
本问卷采用李克特五级量表（1=非常不同意，5=非常同意），所有问题均为匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的参与！
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1. 您的性别:
男
女
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2. 您的年龄段:
18 岁以下
18‑25 岁
26‑35 岁
36‑45 岁
46 岁以上
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3. 您近半年好利来消费频次:
从未消费
1‑3 次
4‑6 次
7 次以上
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4. 好利来 IP 联名产品、趣味包装设计可以提升我对品牌的好感度。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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5. 抖音、小红书上好利来趣味新品、玩梗短视频内容，会吸引我关注品牌。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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6. 好利来主题门店、打卡向的营销活动，会激发我到店打卡体验的欲望。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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7.（多选）您最喜欢好利来哪些趣味性营销设计?（可多选）
【多选题】
动漫游戏 IP 联名产品
高颜值创意包装
社交媒体趣味玩梗内容
主题打卡门店
品牌人物趣味人设内容
其他
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8. 好利来会员积分、会员专属福利，会促使我反复购买品牌产品。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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9. 好利来附赠的 IP 周边、赠品等附加价值让我觉得消费物有所值。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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10. 好利来团购、节日优惠等促销活动，能够有效吸引我进行消费。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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11.（多选）您最看重好利来哪些消费利益点?（可多选）
【多选题】
会员积分兑换
优惠团购活动
IP周边赠品
新品优先体验
礼盒礼品属性
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12. 我会在小红书、抖音浏览、点赞好利来相关用户晒单与测评内容。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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13. 好利来官方账号评论区、小程序反馈渠道，让我愿意向品牌表达看法。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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14. 好利来对网络用户评论、建议的回应处理，会影响我对品牌的评价。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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15.（多选）您更愿意通过哪些方式和好利来产生互动?（可多选）
【多选题】
线下门店与店员沟通
小程序 / 线上客服反馈
社交媒体点赞评论
转发分享产品内容
几乎不参与任何互动
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16. 好利来多样的蛋糕定制、节日限定产品，能够满足我的个性化送礼需求。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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17. 好利来丰富的口味、款式选择，可以匹配我不同场景（生日、纪念日）的需要。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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18. 针对特定圈层用户推出专属联名产品，让我感受到品牌的差异化设计。
1 非常不同意
2 不同意
3 一般
4 同意
5 非常同意
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19.（多选）您希望好利来增加哪些个性化服务?（可多选）
【多选题】
蛋糕图案自定义定制
更多小众 IP 联名
节日专属礼盒定制
低糖 / 特殊口味定制
其他
问卷到此结束，再次感谢您填写！
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好利来品牌营销调研问卷（基于4I理论）
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