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宜春市对政务平台的功能和服务的调查问卷
录音中...
感谢您填写本次问卷，请对宜春市线上、线下政务服务工作提供宝贵意见。
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线上政务服务
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1.您是否了解或登录过江西政务服务网提交办件申请？
是
否
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2.您是在何种情况下在江西政务服务网申请办件的？
网上宣传
政务服务大厅宣传
未申请过
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3.您在江西政务服务网申请办件过程中，对线上咨询、申请办件以及审批办结过程满意吗？
未申请过
申请过，满意
申请过，不满意，原因是
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4.您觉得对比线下实体大厅办事，在江西政务服务网线上申请办件是否更便捷？
是
否，原因是：
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5.您是否下载并使用过“赣服通”APP申请办件？
使用过
没有使用过
未下载
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6.您在“赣服通”使用最多的是哪项功能？
查询
缴费
申请办件
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7.您每周会浏览或使用“赣服通”APP大约几次
三次以下
3至5次
每天浏览或使用
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线下政务服务
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1.您对宜春市政务服务大厅总体环境是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、基本满意
D、不满意，不满意原因
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2.您对政务服务大厅各项服务设施、休息区设置是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、基本满意
D、不满意，不满意原因
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3.您对政务服务大厅窗口工作人员服务态度和办事效率是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、基本满意
D、不满意，不满意原因
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4.您对大厅咨询、帮办、代办人员的服务质量是否满意？
A、非常满意
B、满意
C、基本满意
D、不满意，不满意原因
5.您对政务服务大厅整体工作还有什么建议意见？
评价对象得分