宁波市中医院食堂（职工）满意度调查问卷（2025.7）

        亲爱的同事,非常感谢您对医院食堂管理的关注，为了进一步完善我院食堂服务质量，提升就餐满意度，请您抽出几分钟填下问卷，对菜肴品质、工作人员服务态度、环境卫生等各方面提供宝贵意见。                                                                                             2025年第二季度
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1、您对食堂的整体评价
满意
基本满意
不满意
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2、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
满意
基本满意
不满意
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3、您对食堂环境卫生（包括桌椅、地面等）满意吗?
满意
基本满意
不满意
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4、您认为食堂内外的防鼠防蝇等卫生措施是否满意?
满意
基本满意
不满意
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5、您觉得食堂工作人员个人卫生如何?（是否穿工作服、戴帽子、口罩等）
满意
基本满意
不满意
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6、您对食堂员工的服务态度满意吗?
满意
基本满意
不满意
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7、您对食堂菜品价格满意吗?
满意
基本满意
不满意
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8、您对食堂的饭菜口味满意吗?
满意
基本满意
不满意
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9、您对食堂菜品更新情况是否满意?
满意，经常更新
基本满意，还算可以
不满意，没有变化
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10、您对食堂菜品荤素搭配是否满意?
满意
基本满意
不满意
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11、你对食堂饭菜的新鲜程度满意吗
满意，挺新鲜的
基本满意，一般般
不满意，一点都不新鲜
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12、您觉得食堂打的饭菜份量如何?
满意，足够了
基本满意，够吃了
不满意，太少吃不饱
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13、您觉得食堂提供的早餐品种满意吗?
满意，不错，丰盛
基本满意， 还是可以的
不满意，将就着吃
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14、您在近一个月食堂饭餐中是否有发现异物?
没发现过
偶尔有发现过一些小的异物
每餐我都有看见
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15、您是否因食堂服务接到过患者或家属的投诉
没有接到过
偶尔接到过（每月3次内）
经常接到投诉（每月3次以上）
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16、您目前最关注下面哪些问题?【多选题】
食堂的环境
工作人员的服务态度
食堂的餐具卫生
菜品的口味搭配
饭菜的价格
17、关于提升我院食堂满意度，您还有什么意见或建议?
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