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情绪经济视角下福建省文商旅体融合发展调查问卷
录音中...
尊敬的受访者:您好!本次问卷旨在探究情绪经济与文商旅体融合发展的相关情况,了解您在文商旅体活动中的情绪体验及对福建省相关发展的看法。
情绪经济是指围绕消费者情绪需求展开,通过各类产品、服务和场景设计满足情绪价值的经济形态。
文商旅体则是指以文化为灵魂、商业为基础、旅游为载体、体育为活力的跨界融合模式。
问卷答案无对错之分,所有数据仅用于学术研究与分析,严格保密个人信息,恳请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的居住地类型
农村
乡镇
城市
*
2.
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的性别
男
女
*
4.
您的身份
学生(小学/初中/高中/大学/研究生)
企业职员
事业单位/公职人员
自由职业者
个体工商户
退休人员
其他
*
5.
其他身份
*
6.
您每月可支配收入/生活费(单位:元)
1000及以下
1001-2000
2001-3000
3001-5000
5001-8000
8001及以上
*
7.
您每年在文商旅体相关活动花费
1000及以下
1001-2000
2001-3000
3001-5000
5001-7000
7001-10000
10000以上
二、情绪经济相关消费行为
*
8.
您在文商旅体活动中(如文旅景区、商业街区、体育赛事、演艺活动),最常感受到的情绪是
【多选题】
愉悦
放松
焦虑
疲惫
孤独
新鲜感
满足感
失望
其他
*
9.
哪些文商旅体场景最容易触发您的负面情绪
【多选题】
拥挤排队
服务态度差
虚假宣传
强制消费
过分推销
信息不透明
*
10.
您是否体验过文商旅体场景中的以下情绪相关技术应用
【多选题】
AI情绪识别
VR沉浸式解压舱
智能导览
可穿戴情绪监测设备
均未体验
*
11.
上述体验过的情绪相关技术应用,是否有效改善了您的文商旅体体验
非常有效
一般
无效
未体验
*
12.
您更期待哪些技术来提升文商旅体的情绪体验
【多选题】
智能情绪疏导
沉浸式疗愈场景
个性化推荐
实时服务优化
其他
*
13.
28+10=
*
14.
其他期待的技术
*
15.
您是否关注过文商旅体项目中“情绪经济”相关的投资或宣传
是
否
不了解
*
16.
您认为资本介入对文商旅体中的情绪服务有以下哪些影响
【多选题】
加速产业成熟,实现情绪服务规模化与标准化
推动技术赋能,促进情绪服务体验创新
助力跨界融合,构建完整情绪消费生态
强化品牌化建设,提升情绪经济社会认知度
导致过度商业化,稀释情绪服务核心价值
引发同质化竞争,行业陷入内卷化
企业忽视长期价值,损害用户信任
其他
*
17.
整体而言,您认为资本介入对文商旅体中的情绪服务的影响偏向
正面
负面
中性
*
18.
您在文商旅体消费中,是否愿意为“情绪价值”支付溢价
是
否
视情况而定
*
19.
哪些文商旅体业态最能满足您的情绪需求
【多选题】
疗愈康养类(民宿/温泉/森林疗愈景区)
沉浸体验类(戏剧/剧本杀/密室逃脱/主题演艺/光影秀)
运动解压类(运动解压馆/城市马拉松/瑜伽节等体育融合业态)
休闲文创类(治愈系文创市集/宠物友好商场/文化非遗体验空间)
乡村营地类(乡村文旅营地)
其他
*
20.
您认为当前文商旅体在情绪供给上的主要不足是
【多选题】
同质化严重,缺乏特色与创新
价格过高或情绪价值与性价比不匹配
体验感差,实际感受与宣传不符
缺乏个性化,无法匹配不同人群的情绪需求
多种体验融合度低,情绪体验单一
场景设计粗糙,氛围感差、沉浸感不足
服务专业度低,细节无法满足情绪需求
基础设施建设不完善
体验流程繁琐
其他
三、对福建省文商旅体体验满意度
*
21.
您是否在福建省参加过文商旅体活动
是
否
评分说明:以下满意度评分均采用5级量表,1分表示非常不满意,2分表示不满意,3分表示一般,4分表示满意,5分表示非常满意,请根据您的实际体验选择对应分数。
(一)供给环境
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22.
住宿:营造舒适、放松的情绪氛围方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
23.
餐饮:带来愉悦、满足的情绪感受方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
24.
购物娱乐:带来有趣、愉悦的情绪体验方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
25.
道路交通:缓解旅途疲惫、带来舒适感受方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
(二)公共服务
*
26.
景区服务功能:传递温暖、关怀的情绪感受方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
27.
市场管理:消费环境带来安心、放心的情绪感受方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
(三)秩序安全
*
28.
旅行安全:带来安全、安心的情绪感受方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
29.
民风民俗:带来亲切、共情的情绪感受方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
(四)资源环境
*
30.
景区景点:营造愉悦、难忘的情绪体验方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
31.
文化建设:带来共鸣、触动的情绪感受方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
32.
环境卫生:带来舒适、放松的情绪感受方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
(五)情绪价值体验
*
33.
情绪疗愈度:缓解压力、疲惫、焦虑等负面情绪方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
34.
情绪唤醒度:唤起愉悦、兴奋、放松等积极情绪方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
35.
情绪归属感:建立与当地文化、人群的情感连接方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
36.
情绪记忆度:留下深刻、难忘的情绪记忆方面
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
四、建议与评价
*
37.
综合来看,您认为情绪经济对福建省文商旅体发展是否存在促进作用?具体体现在哪些方面?
*
38.
在情绪经济视角下,您对福建省文商旅体融合发展有什么建议或期望?
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