苍溪社保医院
普通病区护理工作满意度调查
尊敬的女士/先生:您好!
为了解我们病房优质护理服务工作现状,更好地为您服务,请对以下项目进行实事求是的评价,选择相应的选项,并请您留下宝贵的意见或建议,谢谢!
您是否知晓病房在开展优质护理服务活动。
护士佩戴胸牌、仪表端庄、服务整洁。
入院时护士及时热情接待,告知住院环境和注意事项(如床栏、呼叫器使用,跌倒/坠床预防)
您是否知晓您的责任护士
责任护士负责并尊重您,经常保持亲切的态度
护士勤巡视,主动加液或拔针,当您呼叫时能及时回应
责任护士工作认真,技术娴熟,告知相关注意事项
护士向您介绍用药、治疗、手术、检查相关知识
护士向您说明疾病、饮食、休息的相关注意事项
当您有需要护士时,能及时解决或向您解释
评价对象得分