2026年二季度宝湾供应链大客户满意度调研问卷

  1. 尊敬的合作伙伴，您好：
  2.     为持续提升供应链服务质量，更好地服务于贵司业务发展，诚邀您参与2026年度满意度调研。
  3. 本问卷聚焦运营执行、质量保障、协同响应等关键环节，旨在真实了解您的体验与期望。您的每一条反馈，都将帮助我们精准优化仓储流程、提升服务品质
  4.     衷心感谢您的宝贵时间与支持！
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姓名
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部门
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考评仓库基地
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1、您对仓库收货时效、入库及时性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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2、您对仓库到货商品质检的合格情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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3、您对库内备货准确率，物料质检是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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4、仓库包装方式是否符合贵司防护要求（防尘/防潮/防静电/防破损等）？
非常满意
满意
一般
不满意
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5、您对仓库发货的时效性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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6、您对仓库紧急发货响应度、操作时效是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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7、您对仓库库存数据与实物是否一致，库存准确率是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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8、您对仓库整体作业现场规范，现场7S是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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9、您对仓库安全管理（EHS合规）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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10、您对仓库异常处理的响应速度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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11、您对仓库人员对接响应效率，沟通处理问题态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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12、您对仓库处理异常问题的能力及闭环措施是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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您对仓库二季度整体运营情况及服务质量评价
很满意
满意
一般
不满意
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您希望我们在人员配置、设备投入或流程优化上做出哪些具体调整，请给出宝贵建议
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您认为我们在运营质量及服务方面有哪些不足需要改进的，请留下宝贵建议
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