华东1区域客户分级评估问卷

本问卷基于S/A/B/C四级客户体系及资源投放规则设计，用于统一客户评级、季度复盘调级及资源预算匹配。请根据实际情况客观填写，打分结果将直接对应客户层级与资源投放标准。
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1.
打分日期
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2.
医院名称
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3.
科室
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4.
客户姓名
一、处方与临床价值（20分）
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5.
年度处方/用量体量（10分）
科室TOP3：10分科室TOP10：7分科室中等体量：4分用量极低/偶尔开具：0分
年度处方/用量体量
年度处方/用量体量
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6.
患者基数与诊疗权重（10分）
科室目标患者量大、诊疗频次高：10分科室目标患者量大、诊疗频次中等：7分患者匹配度低：0分
患者基数与诊疗权重
患者基数与诊疗权重
二、产品认可与合作态度（35分）
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7.
产品认可度与偏好度（10分）
优先选用、主动认可、无质疑：10分正常选用、无偏好：5分被动选用、略有抵触：2分明确抵触、否定产品：0分
产品认可度与偏好度
产品认可度与偏好度
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8.
学术理念匹配度（10分）
完全契合产品指南/学术定位：6分基本匹配：3分理念不符、不认可产品学术逻辑：0分
学术理念匹配度
学术理念匹配度
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9.
学术活动配合度（10分）
积极参会、主动配合：10分正常配合、按需参与：6分极少参与、被动应付：2分完全不配合：0分
学术活动配合度
学术活动配合度
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10.
科室带动用药意愿（5分）
主动带动科室同仁用药：5分仅个人使用：3分不带动且消极引导：0分
科室带动用药意愿
科室带动用药意愿
三、学术与职位影响力（25分）
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11.
学会任职层级（10分）
国家级/省级主委/副主委：10分省市级常委/协作组组长/理事：7分省市级委员/青年委员：4分无任职：0分
学会任职层级
学会任职层级
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12.
科室行政职务（6分）
科主任/副主任：6分带组/病区主任：4分普通骨干医师：2分主治/规培医师：0分
科室行政职务
科室行政职务
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13.
学术权威资质（5分）
指南/共识执笔、医学杂志编委：5分有院内学术影响力：3分无学术资质：0分
学术权威资质
学术权威资质
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14.
区域辐射能力（4分）
可跨院/区域赋能、基层帮扶：4分仅院内影响：2分无辐射能力：0分
区域辐射能力
区域辐射能力
四、准入与决策价值（12分）
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15.
准入/药事决策权限（8分）
科室主任、院内药事会核心投票人：8分普通药事委员：4分无准入权限：0分
准入/药事决策权限
准入/药事决策权限
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16.
院内政策落地影响力（4分）
可协调入院、用量管控：4分无政策协调能力：0分
院内政策落地影响力
院内政策落地影响力
五、风险与稳定度（8分）
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17.
竞品绑定程度（5分）
无竞品深度绑定、中立偏我方：5分多品牌均衡合作：3分重度绑定核心竞品、排他合作：0分
竞品绑定程度
竞品绑定程度
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18.
合作与合规稳定性（3分）
稳定无异动、无合规风险：3分岗位即将变动/有合规隐患：1分高风险/即将离职轮岗：0分
合作与合规稳定性
合作与合规稳定性
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19.
请对本次客户分级评估结果进行补充说明或提出相关建议
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