急诊科1月满意度调查表

尊敬的急诊患者朋友：您好！感谢您选择利川宏信和谐医院就诊，为了不断改进我们的工作，提高急诊护理质量，更好地为您服务，请您对我科的护理工作给予真实、客观的评价，对每个题目中您最满意的答案，在相应的序号上打“√”。此问卷为不记名方式，请不要有顾虑， 请您惠赐对急诊护理服务的意见或建议，谢谢您的合作！
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请选择日期：
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1.您对护士的仪表、服务态度是否满意？
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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2.您对急诊科环境是否整洁、有序？标识是否清楚满意吗？
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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3.您对来急诊时，是否有人接待？分诊护士是否主动迎接满意吗？
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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4.您呼叫后，护士是否及时到达满意吗？
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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5.您对出诊人员的服务是否满意？
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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6.您对护士的操作技术是否满意(皮试、肌肉注射、静脉穿刺)？
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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7.当您遇到问题时，是否能得到护士的及时帮助满意吗？
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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8.您对急诊抢救室服务态度满意吗？
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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9.您到临床相关科室时是否有人陪送或指引满意吗？
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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10.您对就诊等候的时间是否满意?
很满意
满意
一般
较不满意
不满意
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最满意的护士是谁？
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