2026年上半年客户满意度调查——德赛电池
问卷说明
尊敬的客户：
感谢您对德赛电池有限公司的帮助和支持！为更好地服务于您并做到持续改进，
请您对我司产品和服务的感受反馈给我们。您的意见对于我们非常重要，敬请填写下表：
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2026年上半年客户满意度调查——德赛电池
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1.
基本信息
客户名称:
客户名称:
评价人员：
评价人员：
评价部门：
评价部门：
评价时间：
评价时间：
*
2.
请问您对我司过去半年订单交付的及时性是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
3.
请问您对我司销售人员的服务是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
4.
请问您对我司处理投诉的有效性是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
5.
请问您对我司的询价响应及时性是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
6.
请问您对我司的价格竞争力是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
7.
请问您对我司的职业健康安全、劳工人权及商业道德等法律法规的遵循是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
8.
请问您对我司的环境管理、有毒有害物质等法律法规的遵循是否满意？
A.非常满意（5分）
B.满意（4分）
C.一般 （3分）
D.不满意（2分）
F.非常不满意（1分）
*
9.
请问您对新项目开发的整体情况是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
10.
请问您对产品的设计需求达成是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
11.
请问您对新产品样品交付进度是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
12.
请问您对产品NPI试产质量水平是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
13.
请问您对我司的技术创新能力是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
14.
请问您我司的技术交流是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
15.
请问您对项目技术人员的沟通是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
16.
请问您对我司的紧急响应和配合是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
F.非常不满意
*
17.
请问您对我司的环境管理、有毒有害物质等法律法规的遵循是否满意？
A.非常满意（5分）
B.满意 （4分）
C.一般 （3分）
D. 不满意（2分）
F.非常不满意 （1分）
*
18.
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