患者满意度调查（儿科）

您本次就诊科室为：儿科
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一、挂号服务人员是否仔细倾听您讲话?
1.非常仔细
2.比较仔细
3.不太仔细
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二、您对候诊时间满意吗?
1.满意
2.基本满意
3.不满意
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三、医生对您是否尊重?
1.非常尊重
2.比较尊重
3.比较不尊重
4.非常不尊重
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四、医生是否仔细倾听您讲话?
1.非常仔细
2.比较仔细
3.不太仔细
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五、医生是否用您听得懂的方式解释问题?
1.完全能听懂
2.基本能听懂
3.基本听不懂
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六、护士对您是否尊重?
1.非常尊重
2.比较尊重
3.比较不尊重
4.非常不尊重
5.没有接触护士
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七、护士是否仔细倾听您讲话?
1.非常仔细
2.比较仔细
3.不太仔细
4.没有接触过护士
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八、护士是否用您听得懂的方式解释问题?
1.完全能听懂
2.基本能听懂
3.基本听不懂
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九、工作人员有无暗示索取钱、物和宴请行为?
1.无
2.有
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十、医院内的路标和指示是否明确?
1.非常明确
2.比较明确
3.比较不明确
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十一、您对医院服务设施的整体印象如何?(比如座椅、电梯、饮水设备)
1.非常满意
2.比较满意
3.不太满意
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十二、医院的厕所是否清洁无异味?
1.非常清洁
2.比较清洁
3.非常不清洁
4.不太清清楚
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十三、您最满意的医生是哪位?
1.赵献秋
2.廖碧珍
3.陆一丹
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十四、您最满意的护士或治疗师是哪位?
1.韦慧情
2.覃丽芳
十五、针对本次就医您有什么意见建议吗？（非必填）

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