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玉龙社区卫生服务中心2026年居民满意度调查
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本次调查旨在了解群众对我中心各方面服务的满意度,为我中心不断改进服务质量提供依据。
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1.
您的性别
A.男
B.女
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2.
您的年龄
A.18岁以下
B.18-35岁
C.36-60岁
D.60岁以上
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3.
您近一年内在本中心就诊/咨询的频率
A.0次
B.1-3次
C.4-6次
D.7次及以上
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4.
医生诊疗水平(诊断准确性、用药合理性等)
A.满意
B.不满意
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5.
医生/护士/工作人员服务态度(耐心、沟通效率等)
A.满意
B.不满意
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6.
候诊/就诊流程便捷性(挂号、缴费、取药等)
A.满意
B.不满意
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7.
科室/设备完善度(是否能满足基础诊疗需求)
A.满意
B.不满意
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8.
环境卫生(诊室、候诊区、卫生间清洁度等)
A.满意
B.不满意
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9.
收费合理性(检查/药品价格是否透明、合理)
A.满意
B.不满意
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10.
公共卫生服务(疫苗接种、健康讲座、慢性病管理等)
A.满意
B.不满意
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11.
您认为本中心最需要改进的方面是
【多选题】
A.诊疗技术
B.服务态度
C.流程效率
D.设备/科室完善
E.环境卫生
F.收费透明度
G.其他:
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玉龙社区卫生服务中心2026年居民满意度调查
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