期中统计 项目一

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1.
判断题 根据课程内容,人力资源是组织成功或失败的关键。
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2.
判断题 人力资源管理的成功只需要人力资源部门的努力,与高层管理者和直线经理无关。
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3.
判断题 人力资源政策可以被割裂开来独立执行。
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4.
判断题 人力资源被视为一种资本。
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5.

单选题 人力资源体系的特点是:( )

A. 容易转变和修正 B. 一开始做错后面也很容易调整 C. 难以转变和修正,要么一开始做对,否则后面总要付出代价 D. 不需要特别关注

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6.
判断题 人力资源是酒店最重要的资源。
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7.
判断题 人力资源管理的质量直接关系到酒店的服务质量和市场竞争力。
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8.

单选题 人力资源是指:( )

A. 一个国家或地区所有人口的总和 B. 具有较多科学知识、较强劳动技能的人口 C. 能够推动组织发展,具有脑力和体力劳动能力的人的总和 D. 组织中所有管理者的总和
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9.

单选题 人口资源、人力资源、人才资源三者之间的包含关系是:( )

A. 人口资源 ⊇ 人力资源 ⊇ 人才资源 B. 人力资源 ⊇ 人口资源 ⊇ 人才资源 C. 人才资源 ⊇ 人力资源 ⊇ 人口资源 D. 三者互不包含

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10.

判断题 人才资源是指一个国家(或地区)所拥有的具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键作用的那部分人口。( )

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11.

单选题 根据国家标准《人力资源管理咨询服务规范》,人力资源管理的核心过程不包括以下哪一项?( )

A. 岗位分析 B. 人员获取与配置 C. 产品设计与开发 D. 培训与开发

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12.

判断题 酒店人力资源管理是酒店增强竞争优势的基础。

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13.

多选题 酒店人力资源管理的特点包括以下哪些?( )

A. 突出对人的管理 B. 注重全员管理 C. 注重静态管理 D. 注重科学管理

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14.

单选题 酒店的大部分工作都需要员工直接与顾客接触才能完成,这体现了酒店人力资源管理的哪个特点?( )

A. 注重全员管理 B. 突出对人的管理 C. 注重动态管理 D. 注重科学管理

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15.

判断题 酒店全员管理是指通过少数管理部门的各种规章制度来管理员工。

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16.

判断题 酒店人力资源管理是一种动态管理,因为外部环境和内部员工需求会发生变化。

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17.

多选题 酒店人力资源管理的科学管理体现在哪些方面?( )

A. 管理活动标准化 B. 管理活动程序化 C. 管理活动制度化 D. 管理活动定量化

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18.

单选题 酒店的管理主要是通过对什么的管理来实现的?( )

A. 资金 B. 设备 C. 人 D. 市场

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19.

判断题 酒店人力资源部是酒店培养优秀人力资源和实现人力资源有效配置的关键部门。

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20.

多选题 酒店人力资源部的性质包括以下哪些?( )

A. 人事服务部门 B. 监察协调部门 C. 战略制定部门 D. 财务管理部门

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21.

判断题 酒店人力资源部的首要工作是为酒店高层和其他部门提供及时、周到的人事服务。

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22.

判断题 酒店人力资源部扮演仲裁者和协调者的角色来处理酒店内的各种冲突和纠纷。

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23.

多选题 酒店人力资源部制定的人力资源战略包括以下哪些?( )

A. 人力资源开发战略 B. 人才结构优化战略 C. 人才使用战略 D. 市场营销战略

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24.

多选题 三星级以上酒店的人力资源部通常下设哪些部门或岗位?( )

A. 培训部 B. 质检部 C. 劳资部 D. 办公室

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25.

多选题 酒店人力资源部的主要职责包括以下哪些?( )

A. 参与设计其他部门的组织结构 B. 进行工作分析,编制工作说明书 C. 制订并落实年度人力资源工作计划 D. 检查酒店的硬件设施和服务质量

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26.

单选题 2022年首届中国饭店业人力资源峰会在哪里举办?( )

A. 北京 B. 上海 C. 海南省三亚市 D. 广州市

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27.

多选题 成立中国饭店协会人力资源专业委员会的主要目的是:( )

A. 缓解酒店业结构性就业矛盾 B. 促进就业 C. 提高酒店房价 D. 减少酒店数量

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28.

多选题 委员会希望搭建哪三方之间的合作桥梁?( )

A. 协会 B. 院校 C. 企业 D. 政府

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