工作者问卷

*
1.
您所在的天然气公司是？［填空题］
*
2.
您的岗位是？［单选题］
A. 一线安装/维修人员
B. 安检人员
C. 客服人员
D. 管理人员
E. 其他（请注明：）
*
3.
您在该行业的从业年限是？［单选题］
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
*
4.
您所在地区农村“煤改气”政策推进的主要难点是？［多选题］【多选题】
A. 农户初装费支付意愿低
B. 天然气管道铺设施工难度大（如地形复杂）
C. 气源供应不稳定
D. 农户安全意识薄弱
E. 政策补贴不到位
F. 其他（请注明：）
*
5.
您公司针对农村用户的天然气安全培训频率是？［单选题］
A. 每月1次及以上
B. 每季度1次
C. 每半年1次
D. 每年1次
E. 很少开展
*
6.
农村用户对天然气安全使用的常见误区有哪些？［多选题］【多选题】
A. 私接乱改燃气管道
B. 燃气泄漏时开关电器
C. 厨房不通风使用燃气
D. 过期燃气具继续使用
E. 其他（请注明：）
*
7.
您公司的农村天然气安检覆盖率大概是？［单选题］
A. 90%及以上
B. 70%-90%
C. 50%-70%
D. 50%以下
*
8.
农村用户对天然气服务（维修、缴费等）的主要投诉点是？［多选题］【多选题】
A. 维修响应不及时
B. 缴费渠道不便捷
C. 气价过高
D. 停气通知不及时
E. 其他（请注明：）
*
9.
相较于城镇用户，农村用户的天然气使用特点有哪些？［多选题］【多选题】
A. 冬季取暖用气量大
B. 用气时间集中在三餐时段
C. 对气价敏感度更高
D. 安全意识更薄弱
E. 其他（请注明：）
*
10.
您认为如何提升农村天然气服务质量？［简答题］
*
11.
您公司在保障农村天然气供应稳定性方面采取了哪些措施？［简答题］
*
12.
您对农村“煤改气”政策的长期推进有何看法或建议？［简答题］
问卷星提供技术支持
举报