物业服务满意度调查

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1.
您的姓名：
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2.
安保人员的工作态度和工作标准
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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3.
安保人员行为规范和岗位纪律
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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4.
安检工作管控指况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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5.
消防中控人员的工作态度和专业能力
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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6.
各门岗安全管控情况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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7.
馆内外观众秩序维护情况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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8.
工程维修人员维修效率
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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9.
配电室巡查和管理情况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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10.
弱电设备使用和管理情况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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11.
保洁人员的服务质量和服务主动性
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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12.
办公区卫生清洁状况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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13.
展厅区卫生清洁状况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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14.
外围卫生清洁状况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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15.
外围绿植管理及蔬菜种植情况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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16.
服务人员服务意识与服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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17.
售卖人员对商品账目管理及售卖数据准确上报准确性
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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18.
小火车展项人员服务态度及专业能力
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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19.
售票员售票效率和准确性
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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20.
体验展项服务态度及专业能力
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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21.
会议服务保障工作
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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22.
服务数据上报的准确性
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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23.
投诉受理与反馈的及时性
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
24.
安全生产保障工作落实情况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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25.
员工处理突发事件能力，突发事件响应的及时性
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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26.
馆内施工监管情况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
27.
全员火灾事故防控能力
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
28.
项目管理人员服务意识及管理能力
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
29.
上报文件的及时性和完成度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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30.
大型活动服务保障情况
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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31.
其他注意事项
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32.
你认为的最优秀员工（需选4人）【请选择4项】
王岩
李伟男
全英杰
吴琼
徐龙
沈朝霞
唐亚辉
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