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富龙控股集团员工食堂调查问卷雪季
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尊敬的各位同事：
您好！为进一步优化食堂就餐服务、提升餐食品质与就餐体验，切实解决大家在食堂就餐过程中遇到的问题，我们特开展本次食堂满意度问卷调查。本次问卷实行匿名填写，所有数据仅用于食堂服务优化改进，严格保密个人信息。恳请您结合自身真实就餐体验，客观、如实填写问卷，感谢您的积极参与和宝贵建议！
填写说明:除标注可多选的题目外，其余题目均为单选;主观题可自由畅言，提出您的想法与建议。
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1.您日常在公司食堂的就餐频率？
A.每天都就餐
B.每周4-5次
C.每周2-3次
D.每周1次及以下
E.几乎不在食堂就餐
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2. 您主要在食堂就餐的时段?（可多选）
【多选题】
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 加班餐
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3. 您对食堂菜品整体口味的满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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4. 食堂菜品的咸淡、辣度、油腻程度是否适中?
A. 非常适中
B. 基本适中
C. 偶尔不适中
D. 经常不适中（偏咸/偏淡/过辣/过于油腻）
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5. 您对食堂菜品种类丰富度的评价?
A. 种类丰富，选择多样
B. 种类适中，基本满足需求
C. 种类较少，选择单一
D. 种类匮乏，无可选菜品
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6. 您对食堂食材新鲜度的满意度?
A. 非常满意，食材新鲜无变质
B. 比较满意，基本新鲜
C. 一般，偶尔出现不新鲜情况
D. 不满意，经常有食材不新鲜现象
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7. 您是否在食堂菜品中发现异物（头发、杂物、虫卵等）?
A. 从未发现
B. 偶尔发现（1-2次）
C. 多次发现
D. 经常发现
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8. 您对食堂整体就餐环境整洁度的评价?
A. 非常干净整洁
B. 比较干净，无明显污渍杂物
C. 一般，局部存在杂物、油污
D. 脏乱，整体环境较差
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9. 食堂餐桌、餐具清洁消毒情况?
A. 清洁到位，无油污、无异味、消毒彻底
B. 基本清洁，偶尔有残留污渍
C. 清洁不及时，常有油污、水渍
D. 清洁不到位，餐具存在异味、污渍
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10. 食堂工作人员服务态度是否热情、耐心?
A. 非常热情，服务周到
B. 态度良好，正常服务
C. 态度一般，无主动服务意识
D. 态度敷衍、冷漠，存在不耐烦情况
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11. 您对食堂桌椅、空调、照明、饮水等基础设备的满意度?
A. 设备完好，使用舒适
B. 基本完好，少量设备故障
C. 设备老旧，频繁出现故障
D. 设备缺失，严重影响就餐体验
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12. 食堂餐具供应、回收设施是否充足便捷?
A. 充足便捷，取用、回收方便
B. 基本充足，无明显不便
C. 高峰期餐具不足、回收拥堵
D. 设施不足，体验较差
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13. 食堂高峰期出餐速度、等待时长是否合理?
A. 出餐快速，无需长时间等待
B. 等待时长适中，可接受
C. 等待时间偏长，略有不便
D. 出餐缓慢，等待时间过久
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14. 您认为食堂目前最需要改进的问题是?（可多选）
【多选题】
A. 菜品口味
B. 食材新鲜度与菜品质量
C. 菜品种类与更新频率
D. 环境卫生
E. 工作人员服务态度
F. 设备设施维护更新
G. 出餐效率与就餐秩序
H. 无需改进，整体良好
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15. 对于食堂菜品、服务、环境、设施等方面，您有哪些具体的意见、建议或期待（如新增菜品、优化服务、设备升级等）?
再次感谢您的认真填写与支持！
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