国际事业部员工满意度调查

1.本问卷匿名填写，请根据日常工作中的真实感受作答。
2.每个题目请选择一个最符合的选项，在对应方框内打“√”。
3.问卷结果仅用于管理改进，不会泄露个人填写信息，请放心作答。
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您所在部门？
第一部分:对于直属上级（店长）的评价
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1、店长会清楚告诉我当天/当周的工作重点和目标
总是
经常
有时
很少
从不
*
2、我工作中遇到困难时，店长会及时给予指导
总是
经常
有时
很少
从不
*
3、店长会在晨会/例会上表扬表现好的同事
总是
经常
有时
很少
从不
*
4、店长主管处理问题公平公正，不偏袒个别员工
总是
经常
有时
很少
从不
*
5、任务紧急或门店遇到突发状况时，店长能冷静应对、指挥清晰
总是
经常
有时
很少
从不
*
6、店长能及时向团队同步本部门相关数据、目标完成进度等
总是
经常
有时
很少
从不
*
7、店长本人以身作则，不搞特殊化
总是
经常
有时
很少
从不
*
8、店长会鼓励员工提出不同的意见和建议
总是
经常
有时
很少
从不
*
9、店长会主动关心员工的工作状态和生活情况
总是
经常
有时
很少
从不
*
10、店长与员工沟通时语气平和，不会因个人情绪影响工作交流
总是
经常
有时
很少
从不
第二部分:对于间接上级（区总）的评价
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1、区总会清楚告诉我当天/当周的工作重点和目标
总是
经常
有时
很少
从不
*
2、我工作中遇到困难时，区总会及时给予指导
总是
经常
有时
很少
从不
*
3、区总会在晨会/例会上表扬表现好的同事
总是
经常
有时
很少
从不
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4、区总主管处理问题公平公正，不偏袒个别员工
总是
经常
有时
很少
从不
*
5、任务紧急或门店遇到突发状况时，区总能冷静应对、指挥清晰
总是
经常
有时
很少
从不
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6、区总能及时向团队同步本部门相关数据、目标完成进度等
总是
经常
有时
很少
从不
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7、区总本人以身作则，不搞特殊化
总是
经常
有时
很少
从不
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8、区总会鼓励员工提出不同的意见和建议
总是
经常
有时
很少
从不
*
9、区总会主动关心员工的工作状态和生活情况
总是
经常
有时
很少
从不
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10、区总与员工沟通时语气平和，不会因个人情绪影响工作交流
总是
经常
有时
很少
从不
第一部分:对于直属上级的评价
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1、直属上级会清楚告诉我当天/当周的工作重点和目标
总是
经常
有时
很少
从不
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2、我工作中遇到困难时，直属上级会及时给予指导
总是
经常
有时
很少
从不
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3、直属上级会在晨会/例会上表扬表现好的同事
总是
经常
有时
很少
从不
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4、直属上级处理问题公平公正，不偏袒个别员工
总是
经常
有时
很少
从不
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5、任务紧急或门店遇到突发状况时，直属上级能冷静应对、指挥清晰
总是
经常
有时
很少
从不
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6、直属上级能及时向团队同步本部门相关数据、目标完成进度等
总是
经常
有时
很少
从不
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7、直属上级本人以身作则，不搞特殊化
总是
经常
有时
很少
从不
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8、直属上级会鼓励员工提出不同的意见和建议
总是
经常
有时
很少
从不
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9、直属上级会主动关心员工的工作状态和生活情况
总是
经常
有时
很少
从不
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10、直属上级与员工沟通时语气平和，不会因个人情绪影响工作交流
总是
经常
有时
很少
从不
第三部分:开放心声
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11、公司现有的流程和制度，对我的工作有实际帮助
总是
经常
有时
很少
从不
12、您是否还有其他想对管理者们或公司说的话/建议/想法?（选填，匿名）
比如：制度太严苛、审批不及时、公司福利有待提高、员工晋升不明显、管理者没有以身作则、自我管理不到位
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