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长隆游客体验调查问卷
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁以下
18~25岁
26~35岁
36~45岁
45岁以上
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3.
您来自
本市内
本市外(广东省内)
港澳台地区
其它市
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4.
与您一同出行的人
亲子家庭
朋友/情侣
独自游玩
团体旅游
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5.
游乐设施/动物展区丰富性
1
5
1
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3
4
5
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6.
表演/巡游活动的精彩程度
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3
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5
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7.
主题园区(如欢乐世界 水上乐园)的独特性和沉浸性
1
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8.
购票渠道便利性(官网/抖音,美团等APP)
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9.
园区内导览系统的清晰度(如地图 指示牌)
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10.
工作人员的服务态度(耐心 热情 友好)
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11.
表演人员/玩偶的互动体验
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12.
工作人员的专业度(解答问题 应急处理)
1
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13.
餐饮 纪念品定价的合理性
1
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5
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14.
门票价格的合理性
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15.
快速通道、VIP服务等附加费用的价值感
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16.
促销活动的吸引力(节假日优惠、套票、年卡)
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17.
社交媒体/广告队您决策的影响力(抖音、微信等)
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18.
园区的清洁度与环境卫生
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19.
休息区、卫生间、母婴室的充足性与舒适性
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20.
设施、建筑、装饰的主题氛围营造
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21.
入园、排队、寄存流程的流程度
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22.
高峰期人流管理效率(排队时间、疏散措施)
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23.
您本次游玩中最不满意的方面是:
【多选题】
购票
排队
公共设施
餐饮服务
人员服务
其他
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24.
您能够接受单个项目的最长排队时间
30分钟以内
60分钟
90分钟
120分钟以上
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25.
本次游玩中最影响体验的问题是:
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26.
本次游玩中,最让您满意的环节是:
27.
本次游玩中最深刻的体验:
28.
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