MAOlivehouse客户满意度调查

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1.
您的性别是
男
女
沃尔玛购物袋
不愿透露
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2.
您的年龄
18岁以下
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36岁以上
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3.
 您去MAO Livehouse通常看哪种类型的演出？
【多选题】
摇滚（含朋克 金属 独立等）
流行
电子
雷鬼
hiphop
爵士/布鲁斯
其他
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4.
 您去MAO Livehouse的次数是？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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5.
您是否遇到过以下问题？【多选题】
排队时间过长（入场/存包/买酒）
音响效果差（听不清/音量失衡）
存包处拥挤或取包慢
灯光刺眼或效果不佳
场地狭小拥挤
视线被遮挡（柱子/人头）
与工作人员发生不愉快
其他
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6.
 除门票外，您通常在MAO Livehouse消费哪些项目？【多选题】
酒水
存包服务
周边/ merch
休息区
不消费其他项目
其他
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7.
您在 MAO Livehouse 看完演出后，是否收到过满意度调查问卷？
有，且我填写过
有，但我没填
从未收到过
不确定/不记得
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8.
如果您遇到问题或不满意的地方，您通常会通过什么方式反馈？【多选题】
现场找工作人员
票务平台（秀动/大麦/猫眼）评价
社交媒体（微博/小红书/大众点评）
MAO 官方公众号/客服
不会反馈，觉得没用
其他
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9.
除MAO Livehouse外，您还去过以下哪些Livehouse？【多选题】
福浪
声音共和
蛙厂
疆进酒
育音堂
school
B10
坚果
1919
乐空间
我只去MAO❤️
其他
甭管
东市
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10.
 您认为 MAO Livehouse 对顾客反馈的重视程度如何？
非常重视，能看到明显改进
比较重视，会回应但改进不明显
一般，反馈后没有回应
不重视，完全没变化
不清楚
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11.
您是否愿意向朋友推荐MAO Livehouse？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
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12.
整体上，您对MAO Livehouse的客户服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
如果MAO Livehouse只能改进一件事，您希望是什么？
问卷星提供技术支持
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