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武义县熟溪街道社区卫生服务中心居民/患者满意度调查问卷
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您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对武义县熟溪街道社区卫生服务中心各科室服务的满意度情况，您的反馈对我们改进服务质量非常重要。请根据您的实际感受和经历填写，答案没有对错之分。本问卷采取匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。
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您本次就诊或服务体验涉及的科室是哪个？
全科
输液室
药房
收费处
口腔科
化验室
驾驶员体检室
从业人员体检室
皮肤中医美容科
中医理疗室
B超（心电图）
DR室
CT室
接种门诊
儿保门诊（儿科）
妇保门诊（妇科）
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1.医护人员服务态度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（医护人员服务态度）
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2.医生诊疗水平
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（医生诊疗水平）
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3.就诊流程便捷性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（就诊流程便捷性）
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4.候诊时间合理性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（候诊时间合理性）
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1.护士穿刺技术
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（护士穿刺技术）
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2.输液环境舒适度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（输液环境舒适度）
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3.药品配制及时性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（药品配制及时性）
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4.用药指导清晰度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（用药指导清晰度）
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1.药师发药准确性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（药师发药准确性）
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2.药品用法用量交代清晰度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（药品用法用量交代清晰度）
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3.药品储备充足性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（药品储备充足性）
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4.排队等候时间
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（排队等候时间）
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1.收费员服务态度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（收费员服务态度）
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2.收费准确性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（收费准确性）
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3.收费流程便捷性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（收费流程便捷性）
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4.支付方式多样性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（支付方式多样性）
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1.医生诊疗技术水平
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（医生诊疗技术水平）
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2.诊疗过程疼痛感控制
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（诊疗过程疼痛感控制）
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3.医疗器械消毒卫生状况
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（医疗器械消毒卫生状况）
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4.治疗效果
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（治疗效果）
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1.检验人员操作规范性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（检验人员操作规范性）
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2.检验报告出具及时性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（检验报告出具及时性）
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3.检验结果准确性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（检验结果准确性）
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4.采样过程疼痛感/不适感
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（采样过程疼痛感/不适感）
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1.体检流程安排合理性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（体检流程安排合理性）
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2.体检项目完整性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（体检项目完整性）
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3.体检报告出具及时性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（体检报告出具及时性）
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4.医生解答疑问耐心度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（医生解答疑问耐心度）
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1.体检项目告知清晰度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（体检项目告知清晰度）
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2.体检流程便捷性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（体检流程便捷性）
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3.体检报告准确性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（体检报告准确性）
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4.隐私保护措施
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（隐私保护措施）
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1.医生专业水平
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（医生专业水平）
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2.治疗/美容效果
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（治疗/美容效果）
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3.治疗过程舒适度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（治疗过程舒适度）
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4.卫生消毒状况
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（卫生消毒状况）
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1.理疗师技术水平
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（理疗师技术水平）
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2.理疗效果
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（理疗效果）
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3.理疗环境舒适度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（理疗环境舒适度）
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4.理疗方案个性化程度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（理疗方案个性化程度）
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1.检查医生操作专业性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（检查医生操作专业性）
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2.检查过程舒适度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（检查过程舒适度）
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3.报告出具及时性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（报告出具及时性）
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4.检查结果准确性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（检查结果准确性）
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1.技师操作规范性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（技师操作规范性）
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2.检查过程防护措施
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（检查过程防护措施）
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3.DR片质量
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（DR片质量）
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4.报告解读清晰度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（报告解读清晰度）
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1.CT室医生服务态度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（CT室医生服务态度）
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2.检查预约便捷性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（检查预约便捷性）
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3.检查过程耗时合理性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（检查过程耗时合理性）
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4.诊断报告准确性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（诊断报告准确性）
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1.接种护士服务态度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（接种护士服务态度）
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2.疫苗接种操作规范性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（疫苗接种操作规范性）
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3.疫苗相关知识讲解清晰度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（疫苗相关知识讲解清晰度）
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4.留观流程合理性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（留观流程合理性）
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1.儿科医生对患儿耐心程度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（儿科医生对患儿耐心程度）
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2.诊疗方案合理性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（诊疗方案合理性）
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3.儿童保健指导专业性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（儿童保健指导专业性）
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4.就诊环境适合儿童
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（就诊环境适合儿童）
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1.妇科医生服务态度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（妇科医生服务态度）
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2.隐私保护情况
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（隐私保护情况）
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3.妇科检查操作轻柔度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（妇科检查操作轻柔度）
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4.孕产保健指导实用性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（孕产保健指导实用性）
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1.服务中心整体环境清洁度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（服务中心整体环境清洁度）
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2.就诊区域标识清晰度
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（就诊区域标识清晰度）
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3.停车便利性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（停车便利性）
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4.整体就诊便捷性
若选择“不满意”，请在下方填写原因：
满意
比较满意
不满意
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不满意原因（整体就诊便捷性）
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