便利店（美宜佳）开店市场调查问卷及调查结果数据

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1.
1. 您的性别：
男
女
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2.
2. 您的身份 / 职业：
在校学生
上班族
社区居民
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3.
您的年龄区间：
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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4.
您与本店的距离：
步行5分钟以内
步行5-10分钟
骑行/驾车10分钟以内
10分钟以上
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5.
 您平均每周光顾便利店的频率：
0次（路过但未消费/尚未光顾）
1-3次
4-6次
7次及以上
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6.
您通常光顾便利店的时间段是（可多选）：
【多选题】
午间时段（11:00-14:00）
下午时段（14:00-18:00）
晚高峰（18:00-21:00）
夜间时段（21:00-次日6:00）
早高峰（6:00-9:00）
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7.
您在便利店的单次消费金额通常为：
5元以下
5-10元
11-20元
21-30元
30元以上
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8.
您在便利店主要购买的商品类型是（可多选）：【多选题】
零食饮料
即食/加热食品（饭团、便当、面包等）
生鲜/蔬果
日用百货（纸巾、洗护用品等）
美妆个护
办公用品/文具
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9.
您选择光顾便利店的主要原因是（可多选）：【多选题】
距离近，出行方便
商品种类齐全，能满足日常需求
价格合理，性价比高
营业时间长，早开门/晚关门
可提供加热、就餐、免费热水等便民服务
结账效率高，不用长时间排队
停车/取货方便
服务态度好
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10.
若您曾减少/不再光顾便利店，主要原因是（可多选，未减少可不选）：【多选题】
商品种类不符合需求
商品价格偏高
商品新鲜度不足
结账效率低，排队时间长
店内环境差，不够整洁
服务态度不佳
停车/取货不便
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11.
□ 新鲜水果/轻食沙拉
早餐套餐（包子、豆浆、饭团等）
便当/简餐/熟食
生鲜蔬菜/冷冻食品
美妆个护/日用品
办公用品/文具
宠物用品
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12.
您是否希望本店提供线上订购+到店自提/外卖配送服务：
非常愿意，会经常使用
愿意，偶尔会用
一般，无所谓
不愿意，更倾向到店购买
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13.
您对本店的营业时段有什么建议：
早6:30–晚23:00
24小时营业
早7:00–晚22:00
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14.
您希望本店新增哪些便民服务（可多选）：【多选题】
免费充电/充电设备
代收快递服务
打印/复印服务
免费饮用水/热水
临时休息/就餐区优化
问卷星提供技术支持
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