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武夷山职业学院医务室满意度问卷调查
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1.
你的性别？
男
女
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2.
你的年级
大一
大二
大三
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3.
你去医务室的次数
一周一次
一月一次
一年一次
请针对校医务室以下各项服务，分别对满意度、重要性进行评分
满意度：
5=非常满意 4=满意 3=一般 2=不满意 1=非常不满意
重要性：
5=非常重要 4=重要 3=一般 2=不重要 1=非常不重要
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4.
您对医务室整体就医环境卫生与整洁度是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
*
5.
您对候诊区域设施条件是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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6.
您对就医流程便捷度是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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7.
您对医务人员的服务态度与沟通耐心程度是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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8.
您对医务人员的专业诊疗水平是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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9.
您对就诊排队时长与接诊效率是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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10.
您对医务室常用药品种类齐全度是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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11.
您对收费项目公开透明度是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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12.
您对药品及诊疗收费合理性是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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13.
您对医务室医疗设施设备完善度是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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14.
您对药品质量与存放规范情况是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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15.
您对医务室健康宣传语科普情况是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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16.
您对突发情况应急处置能力是否满意？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
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17.
您对校医务室整体服务的综合态度满意度与重要性是？
1
2
3
4
5
满意度
满意度
重要性
重要性
评价对象得分
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武夷山职业学院医务室满意度问卷调查
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