内一科患者满意度调查表

尊敬的病友:
       您好！
       为了给病友们提供更优质的护理服务，不断提高我院护理质量，现耽误您宝贵的时间为我们的服务提出良好的建议，以便我们今后更好的改进工作，谢谢您的支持！祝您早日康复！
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01护士是否对您进行入院宣教,介绍住院环境、探视、陪护、请假等制度、设施使用及安全防护,您是否满意?*
○满意
○一般
○不满意
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02护士对您是否热情、礼貌?您对护士服务态度是否满意?*
○满意
○一般
○不满意
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03您对护士仪容仪表言谈举止印象如何?是否满意?*
○满意
○一般
○不满意
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04护土进行治疗、护理操作前能否与您解释沟通?您是否满意?*
○满意
○一般
○不满意
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05您对护士执行各项护理技术操作水平满意程度如何?*
○满意
○一般
○不满意
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06护士能否对您进行疾病相关知识宣教和康复指导（护理操作、饮食、用药、检查、手术等）?您是否满意?*
○满意
○一般
○不满意
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07当您遇到困难和问题，护士能否热情相助，您是否满意?*
○满意
○一般
○不满意
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08住院期间护士长是否主动进病房了解情况，帮您解决问题?*
○满意
○一般
○不满意
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09 您知道您的责任护士是谁吗?
○知道
○好像知道
○不知道
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10 当您有疑问或困难时，护士能否耐心解答并给予帮助?您是否满意?
○满意
○一般
○不满意
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10 您最满意的护士是:
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11 您最不满意的护士是:
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12 您的意见和建议:
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