学生餐厅就餐满意度调查

欢迎您参与本次学生餐厅就餐满意度调查，本次调查旨在了解大家对学生餐厅各方面服务的体验与评价，所有答案仅用于研究分析，请您根据实际就餐情况填写，感谢您的支持！

*

1.

您的身份是

在校本科生

在校研究生

教职工

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2.

您平均每周在学生餐厅就餐的次数是

少于3次

3-7次

8-14次

15次及以上

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3.

您通常选择在学生餐厅就餐的时段是【多选题】

早餐

午餐

晚餐

夜宵

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4.

您选择在学生餐厅就餐，主要考虑的因素是【最少选择1项】

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5.

请您对学生餐厅各方面表现的满意程度进行评分：

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
菜品口味
菜品口味
菜品丰富度
菜品丰富度
菜品价格
菜品价格
食材新鲜度
食材新鲜度
就餐环境卫生
就餐环境卫生
餐厅桌椅等设施
餐厅桌椅等设施
餐厅排队效率
餐厅排队效率
工作人员服务态度
工作人员服务态度

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6.

您认为学生餐厅当前的菜品价格水平如何

远低于预期，非常便宜

远高于预期，非常贵

1
2
3
4
5

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7.

您向他人推荐本校学生餐厅就餐的可能性有多大？

不可能

极有可能

0
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3
4
5
6
7
8
9
10

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8.

您在学生餐厅就餐过程中，是否遇到过食品安全问题（如吃到异物、食材变质等）

从未遇到过

偶尔遇到过

经常遇到

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10.

请按照您的重视程度，对学生餐厅以下几个维度进行排序，最重视的排在最前【请选择全部项并排序】

口味
价格
卫生
环境
服务
菜品丰富度

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11.

您希望学生餐厅未来改善资源投入侧重在哪些方面？请分配100%的权重

增加菜品种类

降低菜品价格

提升卫生水平

优化就餐环境

提高打餐速度

提升服务态度

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12.

您认为目前学生餐厅还存在哪些问题（可多选）【多选题】

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13.

请您对学生餐厅给出整体满意评分

完全不满意(0)

非常满意(100)

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14.

您对学生餐厅还有哪些其他的意见或改进建议？

若您没有建议可以不填

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