24机电邱奕凡
食堂饭菜满意度调查

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1.您的性别是？

男

女

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您的身份是？【多选题】

学生

教师

其他

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3.您目前在食堂就餐的频率是？

每天至少1次

每周3-5次

每周1-2次

几乎不去

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4.您通常在食堂就餐的时段是？【多选题】

早餐

午餐

晚餐

夜宵

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5.您每餐在食堂的人均消费金额大约是？

10元以下

10-15元

16-20元

20元以上

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6.您对食堂菜品种类的丰富性是否满意？

非常不满意

非常满意

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7.您认为食堂饭菜的分量是否充足？

完全不足

非常充足

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8.您对食堂饭菜的卫生状况满意吗？

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
食材新鲜度
食材新鲜度
餐具清洁度
餐具清洁度
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度

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10.您对食堂工作人员的服务效率满意吗？

非常不满意

非常满意

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11.请对以下食堂服务指标进行评分

	1	2	3	4	5
饭菜保温效果
饭菜保温效果
排队等待时间
排队等待时间
投诉处理响应速度
投诉处理响应速度

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12.您更倾向于选择食堂的哪种主食？【请选择全部项并排序】

米饭
面食
粗粮
糕点类

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14.您是否愿意推荐他人到本食堂就餐？

非常不愿意

非常愿意

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16.您对食堂的餐具回收流程是否满意？

非常不满意

非常满意

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17.您是否遇到过食堂饭菜质量问题（如异物、变质）？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

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19.您对食堂的整体满意度评分为（1-5分，5分为最高）？

1

5

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20.请提出您对食堂改进的具体建议：

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