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南宁市42公交线路乘客满意度调查
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我们在此邀请您参与一项南宁市42公交线路乘客满意度调查研究。请您仔细阅读此调查问卷，在您认可项目前下方进行打分。问卷答题大约需要
3分钟
才能完成。问卷仅用于常规调查没有任何已知风险。您可以拒绝回答一些或所有的问题。如果您愿意，您可以随时终止您的问卷填写。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.
您乘坐42路公交的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔
首次乘坐
*
4.
您本次出行主要目的
通勤/通学
生活购物
休闲娱乐
公务/业务
其他
*
5.
司机是否平稳驾驶，无急刹急转？
（这题选②不满意）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
6.
遇到路况拥堵或突发情况时，司机的情绪管理与应对是否专业、令人安心？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
扶手、座椅等设施是否完好牢固？
（这题选②不满意）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
您是否注意到车内配备了（如安全锤、灭火器）并标识清晰的应急设施？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
发车间隔是否稳定，等待时间可预测？
(这题选②不满意)
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
车辆是否能按照您预期的时间到站？
（这题选②不满意）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
您的平均候车时间长度？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
线路的首班车和末班车时间设置是否满足您的出行需求？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
在此站换乘其他交通工具是否方便？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
公交站点的位置（离您的出发地/目的地）是否方便？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
15.
通过站牌或APP获取线路、到站信息是否容易？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
16.
您觉得公交线路的走向是否直接，没有不必要的绕行？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
17.
车内是否拥挤，有无足够的站立/乘坐空间？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
18.
车厢内空气、地板、座椅是否干净？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
19.
您认为当前乘车票价是否物有所值？
(这题选一般③)
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
20.
学生、老人、换乘等优惠是否让您感受到实惠？
（这题选一般③）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
21.
与使用电动车、出租车等方式相比，您觉得乘坐公交的性价比如何？
(这题选一般③)
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
22.
选择公交出行对缓解拥堵、保护环境的积极意义，是否增加了您乘坐的心理价值？
（这题选一般③）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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