中国物流股份广东事业部仓储服务满意度调查问卷202604

尊敬的客户:
您好！本次调查问卷预计将占用您3-5分钟时间，我们会积极采纳您宝贵的意见，并持续提升我们的服务，感谢您的支持！
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1.
您的公司名称是？
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2.
您觉得我司提供的服务方案是否合理？
非常合理
基本合理
不太合理
不合理
非常不合理
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3.
您觉得我司仓库的库容库貌如何？
非常整洁
基本整洁
不太整洁
不整洁
非常不整洁
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4.
您觉得我司入库前准备是否充分？
非常充分
基本充分
不太充分
不充分
非常不充分
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5.
您觉得我司入/出库信息反馈是否及时？
非常及时
还算及时
不太及时
不及时
非常不及时
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6.
您觉得我司在装/卸货作业过程中的行为是否安全？
非常安全
基本安全
不太安全
不安全
非常不安全
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7.
您觉得我司是否及时完成了装/卸货作业？
非常及时
还算及时
不太及时
不及时
非常不及时
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8.
您觉得我司是否准确地完成了装/卸作业？
非常准确
还算准确
不太准确
不准确
非常不准确
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9.
您觉得我司货物堆垛是否合理？
非常合理
基本合理
不太合理
不合理
非常不合理
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10.
您觉得我司在库的清查盘点是否准确？
非常准确
还算准确
不太准确
不准确
非常不准确
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11.
您觉得我司客服人员的态度好吗？
非常好
还算好
有点差
差
非常差
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12.
您觉得我司出库计划的接收响应是否及时？
非常及时
还算及时
不太及时
不及时
非常不及时
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13.
您觉得我司对入/出库破损或不合格品等异常处理是否合理？
非常合理
基本合理
不太合理
不合理
非常不合理
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14.
您觉得我司对账单及开票是否及时？
非常及时
还算及时
不太及时
不及时
非常不及时
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15.
您对我司的服务有什么建议或意见？
问卷星提供技术支持
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