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梁家庄收费站司乘人员满意度调查问卷
录音中...
尊敬的司乘人员，您好！为了提升梁家庄收费站的服务质量，我们特开展本次问卷调查。请您根据实际体验填写，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的车牌号码
*
2.
您驾驶的车型
小型轿车
小型货车
大型货车
客车
其他
*
3.
您的联系电话
*
4.
您是否经常固定行驶此路线
是
否
*
5.
您每月经过梁家庄收费站的次数
1-3次
4-6次
7-10次
11-15次
15次以上
*
6.
您经过梁家庄收费站的频率如何
很少
较少
一般
较多
很多
*
7.
您本次通行的行驶路线是
*
8.
您通常从哪里装载货物
*
9.
您运输货物的终点是哪里
*
10.
请对梁家庄收费站以下方面的服务进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
1分
2分
3分
4分
5分
收费员服务态度
收费员服务态度
收费操作速度
收费操作速度
车道畅通情况
车道畅通情况
收费站环境卫生
收费站环境卫生
标识指引清晰度
标识指引清晰度
*
11.
您认为梁家庄收费站在以下哪些方面有待改进
非常需要改进
比较需要改进
一般
不太需要改进
不需要改进
收费员服务态度
收费员服务态度
收费操作速度
收费操作速度
车道畅通情况
车道畅通情况
收费站环境卫生
收费站环境卫生
*
12.
您向其他司乘人员推荐梁家庄收费站的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您对梁家庄收费站整体服务的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
14.
请滑动选择您对梁家庄收费站通行效率的评分
非常低(0)
非常高(100)
*
15.
您对梁家庄收费站的服务有哪些具体建议
评价对象得分
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梁家庄收费站司乘人员满意度调查问卷
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