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关于对公司食堂饭菜满意度的调查问卷
录音中...
亲爱的同事们:为了进一步提升公司食堂的满意度,增强大家的幸福感与归属感,我们现在正在进行一项有关对食堂的满意度的问卷调查,我们对您的回答将完全保密,只期望您的答案是您真实的情况与看法。完成这份问卷可能要耽误您2分钟左右的时间。衷心对您的拨冗参与和配合表示感谢。
*
您对饭菜的整体满意度如何?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
*
您认为饭菜是否新鲜?
新鲜
还可以
一般
不新鲜
*
您觉得饭菜的分量如何?
分量足,吃得饱
一般能吃饱
较差,吃不饱
经常不够吃
*
您对饭菜口味是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
您觉得饭菜的荤素搭配是否合理
很好
一般
较差
很差
*
您觉得提供的饭菜种类丰富吗?
A 非常丰富
B 比较丰富
C 一般
D 不太丰富
E 非常单一
*
您对菜式和口味的满意度打几分?
A、100~90
B、90~80
C、80~70
D、70~60
E、60以下
*
您在就餐时,是否发现过异物
【多选题】
经常
偶尔
很少
没有
*
食物味道如何?
咸淡适中
偏咸
偏淡
偏辣
*
在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
0次
1-5次
6-10次
10次以上
*
您目前对食堂的满意度打几分?
100-90
90-80
80-70
70以下
*
您认为食堂食材是否新鲜,清洗卫生干净?
很不满意
很满意
*
您对食堂的就餐环境方面满意度如何?
很不满意
很满意
*
餐具、灶具及其它设备的清洁是否干净整洁?
很不满意
很满意
*
餐具消毒工作是否到位?
很不满意
很满意
肉沫凉粉
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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蒸肉包
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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冬瓜肉片
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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小炒鸡
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
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不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
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热情周到
有耐心
业务能力强
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剁椒鱼
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
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不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
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热情周到
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业务能力强
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卤面条
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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烩面
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
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