“蓉恵存”app市场调研问卷

尊敬的用户：
您好！我们是金融产品调研团队，现针对蓉惠存智能零钱储蓄产品开展市场调研。 蓉惠存是一款面向日常零钱管理的智能储蓄产品，主打零钱自动归集、小额资金灵活存入、收益提升、随存随取、消费支付联动等功能。本次调研旨在了解用户对零钱储蓄类产品的认知、需求、使用习惯与接受程度，为产品优化、功能设计与推广策略提供参考。
本问卷采用匿名形式，不收集姓名、身份证号、银行卡号等敏感信息。答案无对错之分，请根据您的真实情况和想法填写。问卷约需3—5分钟，感谢您的支持与配合！
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1.
你的性别：
A.男
B.女
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2.
你的学历层次：
A.高中及以下
B.专科
C.本科
D.研究生及以上
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3.
您每月可用于零钱储蓄的金额大约是？
A. 1000元以下
B.1000—5000元
C. 5000—10000元
D. 10000元以上
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4.
你每月是否有暂时闲置、可用于理财的零钱?
A.有，且金额较多
B.有，但金额较少
C.基本没有
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5.
你目前的身份是?
A. 在校学生
B. 职场新人
C. 上班族
D. 自由职业者
E. 其他
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6.
你的年龄?
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26岁-35 岁
D.35岁以上
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7.
近3个月，你是否使用过移动支付（如微信支付、支付宝、云闪付等）手机银行或线上储蓄理财类产品 ?
A.是
B.否
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8.
您目前是否有日常零钱管理或小额储蓄的习惯？
A. 有，经常有意识地留存零钱
B. 偶尔有，剩余资金会随手存入
C. 没有，基本随用随花
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9.
你是否听说过“零钱理财”类产品（如余额宝、零钱通等）?  
A.从未听说过
B.听说过，但未使用过
C.使用过（含正在使用）
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10.
你知道以下哪些零钱理财产品? 【多选题】
余额宝
零钱通
京东小金库
银行智能存款产品（如货币基金理财）
其他（请填写）
都不知道
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11.
你主要是通过哪些渠道了解到零钱理财产品的?【多选题】
亲友、同学推荐
支付页面入口推送（如微信/支付宝内的理财入口）
短视频、社交媒体广告
银行或金融机构的线下宣传
学校课程、讲座或教材
其他
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12.
您认为“蓉惠存”这类产品最接近以下哪类定位？
A. 日常零钱管理工具
B. 低风险储蓄产品
C. 短期理财工具
D. 消费支付辅助工具
E. 不太清楚
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13.
在选择零钱理财产品时，请对以下因素按重要程度排序(1=最重要，4=最不重要）【排序题】
  • 收益率高低
  • 资金安全性
  • 存取/支付便捷性
  • 平台品牌知名度
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14.
 您更希望零钱储蓄产品具备哪些特点？【最多选择3项】
收益高于普通活期
随时可取，到账快
本金安全稳定
支持消费支付
自动转入，不用手动操作
界面简单，容易上手
有新人福利或活动奖励
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15.
你更倾向于选择哪类机构提供的零钱理财产品?
A.大型互联网平台（如支付宝、微信）
B.商业银行（如各类银行 App）
C.基金公司、证券公司
D.无所谓，主要看收益和便捷性
E.都不信任
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16.
您更偏好哪种资金存入方式？
A. 手动转入
B. 工资/余额自动转入
C. 消费后零钱自动归集
D. 定期定额存入
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17.
在同等条件下，您有多大可能选择蓉惠存？
A. 一定会选
B. 可能会选
C. 不确定
D. 不会选
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18.
您在使用零钱储蓄产品时，能否接受收益小幅浮动、非固定利息？
A.完全不能接受，必须固定利率
B.勉强接受，浮动幅度不能过大
C.可以接受，只要本金安全即可
D.完全接受，合理浮动属于正常现象
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19.
您希望“蓉惠存”的收益展示方式是？
A. 每日收益明细
B. 每月收益汇总
C. 累计收益总额
D. 收益曲线展示
E. 不需要太详细
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20.
您是否希望“蓉惠存”与日常消费支付联动？
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 一般
D. 不太希望
E. 完全不希望
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21.
您对零钱储蓄产品最担心的问题有哪些？【请选择1-4项】
本金不安全
收益不稳定
提现不及时
操作复杂
平台不可信
资金被误扣款
信息泄露
其他
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22.
如果“蓉惠存”出现短期收益波动，您会怎么处理？
A. 立即取出
B. 观察一段时间
C. 继续持有
D. 不确定
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23.
以下哪些措施能增强您对“蓉惠存”的信任？【多选题】
银行官方背景
明确存款保障说明
资金安全险说明
透明的收益规则
简单清晰的风险提示
真实用户评价
客服与投诉渠道完善
问卷星提供技术支持
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